Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Çiçek Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Temsilcileri Çözüm Sunmadı

profile
18 Kasım 2025 09:10
263

17.11.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Hüsnüyusuf buketi siparişi verdim (Sipariş No: 434196535). Siparişimin Konak/İzmir Tepecik Eğitim Araştırma Hastanesi’ne teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak aradan bir gün geçmesine rağmen çiçeklerim hâlâ teslim edilmedi.

Sipariş onay aşamasında, çiçeğin hazırlanmış ve teslimata hazır halinin fotoğrafı gönderilmesi gerekirken, satıcı sadece çiçeği yakından çekip bir resim gönderdi. Onay vermeyip reddettim. Fakat ikinci kez de yine aynı resmi yükleyip gönderdiler ve tekrar reddettim. Satıcıya durumu yazdığımda ise “kontrol ediliyor” yanıtı aldım fakat herhangi bir çözüm sağlanmadı.

Bu süreçte üç farklı müşteri temsilcisiyle iletişime geçtim fakat hiçbir şekilde sorunum çözülmedi ve herhangi bir net bilgi alamadım. Özel bir gün için verdiğim siparişin zamanında ulaşmaması beni mağdur etti.

Siparişimin acil olarak teslim edilmesini talep ediyorum. Ödemeyi kredi kartı ile 399,99 TL olarak gerçekleştirdim. Konuyla ilgili acil çözüm bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
18 Ağustos 2025 19:18
192
Siparişim Hatalı Hazırlandı, İade Talebime Yanıt Alamadım
Siparişim Hatalı Hazırlandı, İade Talebime Yanıt Alamadım
Siparişim Hatalı Hazırlandı, İade Talebime Yanıt Alamadım
siparisim-hatali-hazirlandi-iade-talebime-yanit-alamadim-7.jpg
siparisim-hatali-hazirlandi-iade-talebime-yanit-alamadim-6.jpg
siparisim-hatali-hazirlandi-iade-talebime-yanit-alamadim-4.jpg
siparisim-hatali-hazirlandi-iade-talebime-yanit-alamadim-3.jpg

profile
04 Eylül 2025 14:58
280

profile
24 Haziran 2025 17:24
348

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

ÇiçekSepeti Kategorileri