to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Ekim 2025 tarihinde saat 09:30’da Çiçek Sepeti üzerinden Ürün Kodu: kcm64298176 olan bir çiçek buketi siparişi verdim. Sipariş No: 431481319. Ürün açıklamasında “aynı gün kargo” ibaresi yer almasına rağmen, aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve herhangi bir teslimat gerçekleşmedi.
Siparişin teslim edilmesi gereken adres Kepez/Antalya. 979,90 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Satıcıya ulaşmaya çalıştım fakat iletişim kuramadım. Çiçek Sepeti’nin canlı destek hattı ile defalarca görüşmeme rağmen, bana yalnızca “satıcı kaynaklı gecikmeden ötürü özür dileriz, sipariş durumunu satıcımıza sorabilirsiniz” şeklinde bir yanıt verildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Yaklaşık üç gündür siparişimin iptal edilmesi için uğraşıyorum ancak hiçbir ilerleme kaydedemedim. Tek isteğim, siparişimin bir an önce iptal edilmesi ve ücretimin iade edilmesi.
16.08.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden ahşap yelpaze (ürün kodu: kcm1113122) siparişi verdim. Sipariş numaram: 426136137. Ödemeyi kredi kartı ile 371,38 TL olarak gerçekleştirdim. Teslim edilmesi gereken son tarih 25.08.2025 olarak belirtilmesine rağmen, şu ana kadar bana herhangi bir kargo bil...
21.07.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 423954913 numaralı hediyelik kalem seti siparişimi verdim. Siparişin 30.07.2025 tarihinde kargoya verilmesini beklerken, hala “hazırlanıyor” durumunda görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. ...
3 Ekim tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden sipariş numarası 430381195 ve ürün kodu kcm9621651 ile bir ürün siparişi verdim. Siparişimin 6 Ekim'de teslim edilmesi gerekiyordu, ancak bugün 15 Ekim olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya bile verilmedi. Sipariş teslim adresi Nevşehir/Avanos’tur. Bu süreçte ö...
10.10.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 430943199 numaralı siparişi Antalya adresine göndermek üzere verdim. Daha önce aynı adrese 3-4 kez sorunsuz şekilde hediye göndermiştim. Ancak bu sefer, adresi eksik ve hatalı göstererek siparişimi göndermediler. Siparişin teslim edilemeyeceği tarafıma bil...
21’inde Çiçek Sepeti üzerinden kcm35984841 kodlu ayakkabıyı sipariş ettim. Sipariş numaram 426570471. Tahmini kargoya veriliş tarihi geçmiş olmasına rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi. Siparişin teslim edilmesini beklerken bu hafta üç kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir gel...
Yorumlar