to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Kasım 2025 akşamı, çalıştığım kurum olan TOKİ Kayaşehir Mevlana İlkokulu’na Çiçek Sepeti’nden Atatürk çiçeği saksıda hediye olarak gönderildi. Ancak teslim aldığımda çiçeğin yaprakları solmuş, saksının dışı tamamen toprak lekeleriyle kirliydi ve toprağında ölü yapraklar vardı. Çiçeğin genel durumu çok kötüydü; çiçek yere doğru eğilmiş, bir yaprağı çürümüş ve kararmıştı. Hem gönderen arkadaşım hem de ben, böyle bir ürünün teslim edilmesinden dolayı büyük hayal kırıklığı yaşadık.
Sorunu fark ettiğimde Çiçek Sepeti müşteri hizmetlerini aradım, sesli kayıt bırakıldı ancak henüz dönüş yapılmadı. Sipariş bana hediye olarak gönderildiği için elimde sipariş numarası bulunmuyor.
Çiçek Sepeti’nden beklentim, gönderilen bu ölü ve kötü durumdaki çiçeğin yenisiyle değiştirilmesi ve mağduriyetimin telafi edilmesidir.
Sayın Çiçek Sepeti Yetkilisi, 12 Mayıs 2025 tarihinde tarafıma teslim edilen beyaz gül buketi siparişimde, görsellerde de açıkça görüleceği üzere, güllerin yanına eklenen yeşil yapraklı süs bitkilerinin bir kısmı solmuş, kararmış ve küflenmiş şekilde elime ulaşmıştır. Bu durum hem hijyen açısından...
Çiçek Sepeti üzerinden dün ve bugün olmak üzere iki farklı vazo çiçek teslimatı aldım. Doğum günüm için gönderilen bu çiçeklerin her ikisi de solmuş, hatta bazı yaprakları çürümüş ve kötü durumdaydı. Özellikle bugün gelen çiçeğin çürüyen yaprakları koparılmış, bu yüzden çiçek yarım yamalak ve özensi...
12.08.2025 tarihinde, arkadaşım doğum günüm için Çiçek Sepeti üzerinden “Ayçiçeği Buketi” gönderdi. Ancak teslim edilen çiçeğin durumu çok kötüydü: Ayçiçeğinin yaprakları dökülmüş, susuzluktan boynu bükülmüş ve bayatlamıştı. Ayrıca çiçekten kötü bir bayatlık kokusu geliyordu. Böyle bir ürünün hazırl...
13/02/2025 tarihinde kurumsal ve tanınmış mağaza olan Çiçek Sepeti'nden 409555495 numaralı A****** B******* tarafından tarafıma gönderilen Ponsetya (Atatürk Çiçeği) canlı saksı çiçeği hasarlı ve özensiz teslim edilmiştir. Bitkinin dallarının kopmuş olduğu bariz bir şekilde görülmektedir. Bitkinin ye...
18.08.2025 tarihinde İstanbul Aksaray’a Çiçek Sepeti üzerinden yaklaşık 780 TL ödeyerek lilium saksı çiçeği gönderdim. Ancak gönderilen ürün, saksı çiçeği olarak belirtilmesine rağmen sadece dalından kesilmiş, kökü veya canlılığı olmayan bir şekilde toprağa dikilmişti. Bu durum beni oldukça hayal kı...
Yorumlar