to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Kasım günü Çiçek Sepeti yetkili acentesi üzerinden aynı gün teslimat seçeneğiyle çiçek siparişi verdim. Saat 17.18’de siparişimin teslim edildiğine dair mesaj geldi ancak çiçekler bize hiç ulaşmadı. Teslimat adresi Diyarbakır Bağlar olarak görünüyordu.
Bunun üzerine müşteri temsilcisini aradım, 15–20 dakika içinde teslimatın yapılacağı söylendi. Aradan yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Tekrar aradığımda ise bu kez satıcıya kendilerinin de ulaşamadığını öğrendim. Sipariş numaram 435549565’tir.
Aynı gün teslimat vaadi yerine getirilmediği ve “teslim edildi” bilgisi gerçeği yansıtmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Siparişimin hiçbir gecikme olmadan, acilen bugün içerisinde doğru adrese teslim edilmesini talep ediyorum.
24.11.2025 günü saat 09.50’de Çiçek Sepeti üzerinden 435320609 numaralı siparişi vererek sevdiklerime çiçek gönderdim. Ancak sipariş teslim edilmediği halde sistemde teslim edildi olarak görünüyor ve tarafıma teslim edildiğine dair mesajlar geliyor. Teslimat kodu geliyor ama ortada çiçek yok. Müşte...
17.09.2025 tarihinde Diyarbakır’a teslim edilmek üzere Çiçek Sepeti üzerinden 428814605 numaralı çiçek siparişimi verdim. Ancak siparişim zamanında teslim edilmediği gibi, satıcıya yönelttiğim hiçbir soruya da yanıt alamadım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, teslimatın aynı gün akşam saat...
23.10.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 435108177 numaralı siparişimi verdim. Siparişin 24.10.2025 tarihinde 08:30–18:00 saatleri arasında İstanbul Küçükçekmece’deki adrese teslim edilmesi gerekiyordu. Bana gelen e-postada siparişin 24.10.2025 saat 10:14’te danışmaya teslim edildiği yazıyor; anc...
24 Kasım 2025 tarihinde, 17.00–22.00 saatleri arasında teslim edilmek üzere Çiçek Sepeti üzerinden yaklaşık 660 TL tutarında bir çiçek buketi siparişi verdim. Siparişim Diyarbakır Bağlar, Fatih Mahallesi adresine teslim edilecekti. Ancak ürün hiç teslim edilmediği halde sistem üzerinden teslimatın y...
23 Eylül’de Çiçek Sepeti üzerinden Diyarbakır Kayapınar adresine teslim edilmek üzere çiçek siparişi verdim (Sipariş No: 429526313). Siparişim aynı gün teslimat garantisiyle alınmasına rağmen, bugün hâlâ hiçbir teslimat gerçekleşmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte müşt...
Yorumlar