to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Eylül 2025 tarihinde, saat 12:00-14:00 arasında Çiçek Sepeti üzerinden Ankara Mamak adresine kırmızı gül buketi (ürün kodu: at5400) siparişi vermek istedim. Ancak sistem, teslimat yoğunluğu nedeniyle siparişimi almadı. Pazartesi günü olmasına ve günün erken saatlerinde denememe rağmen böyle bir yoğunlukla karşılaşmak şaşırtıcıydı.
Bu durumu canlı desteğe ilettiğimde, bana sadece başka bir adres seçmem gerektiği söylendi. Hatta, sanki çiçeği başkasına göndermemi önerir gibi bir tavır sergilenmesi beni ayrıca rahatsız etti. Sorunun nedenini sorduğumda ise yine aynı cevabı alarak herhangi bir çözüm sunulmadı. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım ve bu tekrarlandığı için mağduriyetim arttı.
Çiçek Sepeti’nden, yaşanan yoğunluk ve sipariş alınamama sorunuyla ilgili açık bir açıklama, özür ve uygun bir telafi bekliyorum.
23 Ağustos 2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden kırmızı gül buketi siparişi verdim. Sipariş numaram: 426709713. Teslimat adresi Antalya Konyaaltı olarak eksiksiz şekilde girilmişti. Ancak teslimat sırasında aracı firma, alıcıya eksik adres olduğu iddiasında bulunarak sitemde bulunmuş ve alıcıyı üsl...
29 Ekim 2025 saat 11:15’te Çiçek Sepeti’nden yanlışlıkla kek buketi siparişi verdim. Aslında çiçek siparişi vermek istiyordum fakat kararsız kaldığım için yanlış ürünü seçmişim. Siparişi verdikten hemen sonra, yaklaşık bir dakika içinde canlı destek üzerinden iptal talebinde bulundum. Canlı destek e...
21 Ocak 2025 tarihin de Çiçek Sepeti üzerinden Kraft buket kağıdında 35li kırmızı gül buketi siparişi verdim. Bu siparişi 2 kez onayını reddettim çünkü görseldeki ürün ile bana sundukları ürün arasında bir benzerlik bile yoktu gül sayısını bile eksik tutmuşlar. Süslemeler de görsel le alakası yoktu....
23.08.2025 tarihinde saat 15:55’te Çiçek Sepeti’nden 11’li beyaz gül buketi siparişi verdim. Teslimatın aynı gün 16:00-18:00 saatleri arasında İzmir Çiğli adresine yapılması gerekiyordu. Ancak çiçeğim hiç teslim edilmedi. Firma tarafından teslim edildiğine dair mesaj gönderildi fakat böyle bir tesli...
Bugün saat 09.26 da Çiçek Sepeti üzerinden 18.00 a kadar teslim olacak şekilde Çiçek Sepeti Yetkili Acentesinden at5392 kodlu çiçeği sipariş verdim. Sipariş ilgili kişi tarafından 17.36 da teslim alındı diye SMS bildirimi geldi. Ancak ilgili kişinin haberi dahi yok. Adresteki her giriş çıkış noktası...
Yorumlar