Çiçek Sepeti'nde Görseliyle Uyuşmayan Çiçek Siparişi

Bugün Çiçek Sepeti üzerinden, benim için oldukça önemli olan bir doğum günü için çiçek siparişi verdim ve aynı gün teslim edildi. Ancak gelen ürün, sitedeki görselden belirgin şekilde farklıydı. Görselde yer alan kahverengi tüy dallar üründe hiç yoktu, ayrıca frezyalar dağınık duruyordu ve hepsi tamamen açmış haldeydi, tomurcuklu değildi. Çiçeğin raf ömrünün kısa olacağı çok net anlaşılıyor. Ayrıca ürünü onayım alınmadan, son kontrol şansı verilmeden göndermeleri de ayrı bir sorun oldu.
Bu durum Çiçek Sepeti ile yaşadığım ikinci hayal kırıklığı oldu. Sipariş numaram 447171855’tir. Ürünün görseldeki haliyle yeniden gönderilmesini veya başka bir şekilde makul bir telafi sağlanmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu olumsuz deneyimin giderilmesini ve bir daha tekrarlanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ederim.
Siparişten 2 dakika sonra yazıyı revize etmiştim. Onu da ilk şekli ile düzeltmeden göndermişler. Her şey çok çok kötü çok pişmanım :((
























