to read complaints and reviews, or file yours. 
Çiçek Sepeti üzerinden sipariş no 440538919 olan ürün hediye olarak tarafıma gönderildi. 16 Ocak’ta teslim edilen orkide canlı çiçekte, teslimden üç gün sonra solmalar meydana geldi. Saksının altında bulunan gazete kağıdını açtığımda ürünün köklerinin çürük olduğunu fark ettim; ardından kökte bulunan yeşil aksam kendiliğinden dağılıp koptu.
Bu durumu 24 Ocak tarihinde, yani teslimden 8 gün sonra müşteri hizmetlerine ilettim. Yazılı olarak da ilgili birime görseller ile birlikte e‑posta gönderdim, ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bugün detaylı bilgi almak için tekrar aradığımda, 13325788 numaralı talebime istinaden “yasal süre dolduğundan dolayı işlem yapılamayacağı” ve yasal sürenin 7 gün olduğu bilgisi aktarıldı.
Hem sorunlu bir ürün gönderilmesi hem de sonrasında ne mağduriyetimin giderilmesi ne de basit bir özür bildirimi yapılmaması beni fazlasıyla hayal kırıklığına uğrattı. Ürünün ayıplı olduğunu ve yaşadığım mağduriyetin görsellerle de sabit olduğunu belirterek, gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını ve uygun bir şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Çiçek Sepeti’nden verdiğim 440872409 numaralı orkide siparişim 21.01.2026 tarihinde saat 13:57’de teslim edildi. Teslimat sırasında orkidenin üşümüş, solmuş ve sağlıksız olduğu açıkça belli oluyordu. Ürün hediye amaçlı olduğu için hem görsel hem de kalite anlamında büyük bir hayal kırıklığı...
Çiçek Sepeti Özel Günümü Zehir Etti – Çürümüş Gibi Gelen Çiçek İçin Çözüm Sunulmuyor 23 Ocak’ta eşimin doğum günü için Çiçek Sepeti’nden Gazete Buket Kağıtlı Saksıda Beyaz Çiftli Orkide siparişi verdim. (Sipariş No: 441318785) Ürün elime ulaştığında büyük bir şok yaşadım. Saksısı açıldığında çiçeğin...
01.01.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden orkide ve güllerden oluşan bir ürün siparişi verdim. Ancak gelen ürün, sitede göründüğünden ve seçtiğim modelden renk olarak çok farklıydı. Ayrıca orkidenin üzerindeki güller sadece 2 gün içinde dökülmeye başladı. Bu kadar kısa sürede çiçeklerin bozulması,...
Çiçek Sepeti üzerinden canlı çiçek siparişi verdim ancak ürün elime ulaştığında büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. 7 Aralık günü saat 15.40 civarında teslim edilen çiçekler solmuş haldeydi, boyutu görseldekiyle kıyaslanamayacak kadar küçüktü ve dış kaplaması da sitede gördüğümden tamamen farklıydı. ...
Sipariş No: 424939835 / Gönderilen Orkide Hastalıklıydı – İade Reddedildi 02.08.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden anneme hediye olarak bir orkide siparişi verdim. Ürün teslim edildiğinde saksısı su doluydu. Annem, bitki kökleri çürüyüp ölmesin diye saksısını değiştirdi. Ancak buna rağmen orkide...
Yorumlar