Çiçek Sepeti Verdiğim Çiçek Siparişi Yerine Teslim Edilmedi

14 Şubat 2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Gebze/Kocaeli’deki bir hastaneye çiçek göndermek için 443493609 numaralı siparişi verdim. Çiçek, sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen alıcıya teslim edilmedi ve yaşanan süreçte ciddi bir özensizlik söz konusu. Gönderdiğim çiçeğin üzerine al...

Çiçek Sepeti'nden 12.09.2025 tarihinde 428544747 numaralı siparişimi verdim. Siparişim teslim edilmediği halde teslim edilmiş gibi işaretlendi. Önce gönderdiğim kişiyle iletişime geçtim, almadığını öğrendim. Ardından müşteri hizmetleriyle görüştüm; çiçeğin teslim edildiğini söylediler. Ancak alıcıya...

16.02.2026 tarihinde, 13.00–16.00 saatleri arasında teslim edilmek üzere Çiçek Sepeti üzerinden doğum günü için bir sipariş verdim. Sürpriz olsun diye özellikle bu saat aralığını seçmeme rağmen siparişim alıcıya hiç teslim edilmedi. Sipariş durumuna uygulama üzerinden baktığımda ürün hâlâ “yolda” g...

Anneler gününde Çiçek Sepeti'nden almış olduğum 417928547 numaralı siparişim teslim edilmiş diye mesaj atılmasına rağmen teslimi gerçekleştirilmemiştir. Bunun üzerine hem satıcıyla hem de büyük çabalarla ancak ulaşabildiğim müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Önce teslim edildiği konusunda ısrar...

+1

Çiçek Sepeti üzerinden annemin doğum günü için verdiğim 447861871 numaralı çiçek siparişinde büyük bir mağduriyet yaşadım. Siparişi verirken seçtiğim üründe görseldeki saksı ile gelen saksı tamamen farklıydı. Bunun üzerine müşteri hizmetleri ile iletişime geçip görseli ilettim ve ürünün görseldeki h...