to read complaints and reviews, or file yours.Çiçek Sepeti Solmuş Orkide Ve İade Talebi
20.07.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 456462997 numaralı siparişle hediye olarak orkide çiçeği gönderdim. İstanbul Sultanbeyli’deki adrese teslim edilen orkide soluk, yıpranmış ve paramparça bir haldeydi; hediye olarak gönderdiğim kişi karşısında mahcup oldum.
Durumu hemen bildirip çözüm üretilmesini talep ettiğimde, bana çiçek yenileme veya ücret iadesi yerine 175 TL’lik kupon ve çikolata gibi teklifler sunuldu. Ben açıkça çiçeğin yenilenmesini ya da ödediğim ücretin iadesini istediğimi belirttiğim halde, bu konuda bir adım atılmadı ve somut bir çözüm sağlanmadı.
Hediye olarak gönderdiğim ürünün bu şekilde teslim edilmesi ve sonrasında yalnızca kupon ve ürün teklif edilmesini kabul etmiyorum. Ya orkidenin aynı gün içinde düzgün ve canlı bir şekilde yeniden gönderilmesini ya da sipariş bedelimin tamamının iadesini talep ediyorum.
