Çiçek Sepeti Siparişim Kapasite Hatası Nedeniyle Gerçekleşmedi

Nagihan

10 Eylül 2025 10:44

1.023

Çiçek Sepeti uygulamasından Diyarbakır Yenişehir’e gönderilmek üzere 'kırmızı beyaz kartlı kek buketi' siparişi vermek istedim. 9 Haziran saat 15:00-19:00 arası ve 10 Haziran saat 09:40’ta defalarca denememe rağmen, tüm bilgileri eksiksiz girip siparişi tamamlamak istediğimde sürekli 'kapasitemiz doldu' hatası aldım. Sipariş numaram: 13123487.

Bu süreçte müşteri hizmetlerine mail attım, iki gün içinde dönüş yapılacağı söylendi fakat şu ana kadar bir çözüm sunulmadı. Doğum günü için planladığım bu siparişi iki gün boyunca veremediğim için kardeşimi mutlu edemedim ve büyük bir mağduriyet yaşadım.

Hem sorunun acil olarak çözülmesini hem de yaşadığım mağduriyetin telafi edilmesini talep ediyorum.

cicek-sepeti-siparisim-kapasite-hatasi-nedeniyle-gerceklesmedi-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ebru sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Çözüm Sunulmayan Mağduriyet

Ebru

ÇiçekSepeti

06 Ağustos 2025 17:09

423

Çiçek Sepeti üzerinden Diyarbakır Bağlar adresine 06.08.2025 tarihinde saat 14:00'te teslim edilmek üzere, Sipariş No: 425228071 ile çiçek siparişi verdim. Ancak sistem, daha önce de defalarca yaşadığım gibi, sipariş teslim edilmediği halde otomatik olarak "teslim edildi" şeklinde güncelleme yaptı. ...

teslim-edilmeyen-siparis-ve-cozum-sunulmayan-magduriyet-2.jpg

Solmuş Güllerle Gelen Doğum Günü Buketi Mağduriyeti

Kristina

ÇiçekSepeti

30 Ağustos 2025 23:58

447

29 Ağustos tarihinde, Diyarbakır Yenişehir A** E**** 7. Sokak Defne Apartmanı adresine, kızımın doğum günü için Çiçeksepeti.com üzerinden beyaz gül, papatya ve ayıcık anahtarlık içeren bir buket siparişi verdim. Toplamda 909,98 TL’lik ödememi banka kartı ile yaptım. Sipariş numaram: 09384922590. Si...

Solmuş Güllerle Gelen Doğum Günü Buketi Mağduriyeti

Songül sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Siparişi Hemen İptal Edemedim, Çözüm Bekliyorum

Songül

ÇiçekSepeti

29 Ekim 2025 18:25

369

29 Ekim 2025 saat 11:15’te Çiçek Sepeti’nden yanlışlıkla kek buketi siparişi verdim. Aslında çiçek siparişi vermek istiyordum fakat kararsız kaldığım için yanlış ürünü seçmişim. Siparişi verdikten hemen sonra, yaklaşık bir dakika içinde canlı destek üzerinden iptal talebinde bulundum. Canlı destek e...

Doğum Günü Sürprizim Teslimat Gecikmesi Nedeniyle Mahvoldu

Gamze

ÇiçekSepeti

31 Ekim 2025 18:14

590

30 Ekim 2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Malatya adresine teslim edilmek üzere çiçek ve yenilebilir kek siparişi verdim (Sipariş No: 432639493). Siparişimi oluştururken özellikle 31 Ekim tarihinde teslim edilmesini istedim. Müşteri hizmetleriyle gün içinde iki kez iletişime geçtim ve her defası...

Sipariş Tarihi Değişti İptal Talebim Reddedildi Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı

Şeyma

ÇiçekSepeti

05 Temmuz 2025 14:55

496

Çiçek Sepeti Çiçek Sepeti den dün 4 Temmuz gönderimli bir yenilebilir kek siparişi verdim. Siparişi vermeden önce adresi girip özellikle kontrol ettim. Siparişi verdikten sonra gönderim tarihinden güncellemesi oldu ve 9 temmuzda gönderileceği bildirimini aldım. Hemen iptal için başvuru yaptım. Satı...