to read complaints and reviews, or file yours.1
Çiçek Sepeti Onaysız Sipariş İptali ve Bilgilendirme Eksikliği Mağduriyet Yarattı
24 Ağustos 13:0665
Çiçek Sepeti üzerinden çikolata siparişi verdim ve teslimatın bugün yapılması gerekiyordu. Ancak Çiçek Sepeti kalite ekibi siparişimi bana hiçbir bilgilendirme yapmadan, onayımı almadan iptal etmiş.
Durumu fark edince müşteri hizmetlerini aradığımda süreci yönettiklerini, teslimatla ilgili bir problem olmayacağını ifade ettiler. Buna rağmen kısa süre sonra siparişimin bilgim dışında iptal edildiğini gördüm. Önemli bir gün için verdiğim bu siparişte hem zaman kaybı hem de mağduriyet yaşadım.
Sipariş numaram 458939301’dir. Siparişimin neden benim onayım olmadan iptal edildiğinin açıklanmasını, bu süreçte yaşadığım mağduriyetin hemen hemen hemen giderilmesini aksi takdirde ceonuza Linkedin üzerinden yazacağımı bilmenizi isterim!
