Çiçek Sepeti Onayı Almadan Solmuş Çiçek Gönderimi Ve Ücret İadesi Talebi

26 Ağustos 2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden “Bej Çizgili Polimer Vazoda Pembe Gerbera Çiçekleri” ürününü hediye olarak göndermek üzere sipariş verdim. Siparişim aynı gün alıcıya teslim edildi ancak çiçekler son derece soluk, cansız ve özensiz bir şekilde ulaştı. Hediye gönderdiğimiz için özellikle özen gösterilmesini beklerken, gelen ürün görseldekiyle ve beklentimle hiçbir şekilde örtüşmedi.

Teslimat öncesinde iki kez onay mailini reddetmeme rağmen, üçüncü kez onayımı almadan ürünü kargoya verip göndermişler. Müşteri onayı almadan işlem yapılması ve buna rağmen bu kadar özensiz bir ürün gönderilmesi nedeniyle mağdur oldum.

459198687 numaralı siparişimin ya aynı adrese bu kez gerçekten özenli ve taze çiçeklerle yeniden gönderilmesini ya da ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.