to read complaints and reviews, or file yours.Çiçek Sepeti Kırık Ve Görseliyle Uyuşmayan Ürün İçin İade Talebi
Çiçek Sepeti üzerinden “Foto Şehri” adlı satıcıdan, kadınlara özel fotoğraflı çerçeve, mum, porselen çaydanlık ve fincan seti olarak görünen bir doğum günü hediyesi sipariş ettim. Siparişim 11 Temmuz 2026 tarihinde teslim edildi ancak gelen ürün hem görseldekiyle uyuşmuyor hem de kırık parça içeriyor. Sitedeki görseldeki mum ile gönderilen mum tamamen farklı ve alakasız bir ürün, ayrıca fincanın tabağı kırık halde elime ulaştı.
Teslimat sonrası aynı gün iade talebi oluşturup satıcıya defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ürünün hem kırık gelmesi hem de ilan görseliyle uyuşmaması nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum ve hediye olarak aldığım ürün kullanılabilir durumda değil.
Çiçek Sepeti’nden ve ilgili satıcıdan, bu sorunlu ürün için iademin onaylanmasını ve ödediğim 1364,16 TL tutarın tarafıma eksiksiz şekilde, mümkünse en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu satıcı hakkında gerekli kontrollerin yapılarak benzer mağduriyetlerin önüne geçilmesini istiyorum.
