to read complaints and reviews, or file yours.Çiçek Sepeti Eksik Ürün Gönderimi Ve İade Reddi
Dilara
ÇiçekSepeti14 Haziran 23:596
Çiçek Sepeti üzerinden Aralık ayında verdiğim kozmetik seti siparişim eksik ürünle teslim edildi. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ürünü iade edebileceğim söylendi.
Sipariş numaram 435715793 olan ürünü talep edildiği şekilde iade ettim ancak iadem kabul edilmeyerek ürün tarafıma geri gönderildi. Geri gönderilen ürünü teslim almadım, ürün şu anda da elimde değil. Buna rağmen iade sürecim sonuçlandırılmadı ve ücret iadem yapılmadı.
Eksik gönderilen ürün ve başarısız sonuçlanan iade süreci nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve siparişe ait ödediğim ücretin tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum.
