Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aynı Gün Kargo Sözüyle Yanıltılan Müşteri Teslimat Gecikmesi Ve İade Talebi

profile
11 Mart 12:10
145

09.03.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden hediyelik eşya siparişi verdim. Siparişi oluşturur oluşturmaz “kargoya verildi” şeklinde mesaj geldi ancak kargo detayına baktığımda günlerce hiçbir hareket olmadığını gördüm. Sistemde “aynı gün kargo” ibaresi yer aldığı için siparişimin zamanında teslim edileceğini düşündüm fakat ürün günlerdir kargo alıcı şubesinde bekliyor, bu nedenle doğum günü için aldığım bu hediyenin artık bir anlamı kalmadı. Sipariş numaram 445751021’dir.

Aynı gün kargo vaadi ile müşterinin umutlandırılıp, ardından kargo sürecinde hiçbir ilerleme olmaması ve bu arada iptal hakkımın da fiilen engellenmesi nedeniyle kendimi yanıltılmış hissediyorum. Ürün kargoya verildi görünüyor denilerek iptal işlemi yapılmadı, kargo hâlâ elime ulaşmadı ve doğum günü tarihi geçmiş durumda.

Bu nedenle, bu sipariş için ödediğim tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İptal ve iade sürecimin hızla ve müşteriyi mağdur etmeyecek şekilde sonuçlandırılmasını istiyorum.

ayni-gun-kargo-sozuyle-yaniltilan-musteri-teslimat-gecikmesi-ve-iade-talebi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişimin Gecikmesi Ve Çiçek Sepeti'nden Cevapsız İletişim

profile
05 Ocak 16:58
238
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Siparişin Ücreti İade Edilmedi Ve Destek Yok

profile
03 Mart 14:26
147
1
Serap sonuçtan hiç memnun değil

Çiçek Sepeti Teslim Edilmemiş Sipariş Doğum Günü Sürprizi Bozuldu Ve İade Bekliyorum

profile
16 Şubat 17:38
260

Siparişimin Gecikmesi Ve İade Talebim Hakkında Mağduriyet

profile
06 Aralık 2025 13:56
243
Benzer Şikayet Yaz

ÇiçekSepeti Kategorileri