Siparişim Kargoya Verilmedi, İletişim Ve Bilgilendirme Sorunu Yaşıyorum

21 Kasım’da Çiçek Sepeti üzerinden bir hediye kutusu siparişi verdim. Sipariş numaram 434650571. Siparişimde kargoya teslim tarihi 25 Kasım olarak gör...

Çiçek Sepeti üzerinden bir hediye kolye siparişi verdim. Sipariş detaylarında ürünün 3’ünde kargoya verileceği yazmasına rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmekte ve hiçbir ilerleme olmuyor. Üzerinden 5 gün geçtiği halde ne ürün hazırlandı ne de kargoya verildi.
Sipariş numaram 436031911. Satıcıya sistem üzerinden yazmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım, bu da sürecin daha da uzamasına neden oldu.
Bu nedenle siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini rica ederim.

21 Kasım’da Çiçek Sepeti üzerinden bir hediye kutusu siparişi verdim. Sipariş numaram 434650571. Siparişimde kargoya teslim tarihi 25 Kasım olarak gör...

15 Temmuz’da Çiçek Sepeti üzerinden Brokdesign satıcısından, 18 Temmuz’daki doğum günü için özel bir kolye siparişi verdim. Ürünün ilanında “2 iş gününde kargo” bilgisi yer aldığı için, zamanında teslim edileceğine güvenerek sipariş oluşturdum. Bugün 22 Temmuz olmasına rağmen ürün hala kargoya veri...
28 Haziran 2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden sipariş verdiğim kolye, yanlış gönderildiği için 9 Temmuz’da değişim kodu ile geri gönderdim. Ürünü gönderdikten sonra tarafıma iade incelemesi başlatıldığı ve işlemin 2 iş günü içinde sonuçlanacağı söylendi. Ancak aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağme...

24 Kasım’da Çiçek Sepeti üzerinden İstanbul Başakşehir’e gönderilmek üzere bir hediye siparişi verdim. Sipariş numaram 435415511. En geç bugün teslim edilmesi gereken bu sipariş hâlâ alıcıya teslim edilmedi. Kargo hareketlerine baktığımda salı günü öğleden sonra hareketlerin durduğunu görüyorum ve s...

21.07.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 423954913 numaralı hediyelik kalem seti siparişimi verdim. Siparişin 30.07.2025 tarihinde kargoya verilmesini beklerken, hala “hazırlanıyor” durumunda görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. ...
Yorumlar