to read complaints and reviews, or file yours. 
Çiçek Sepeti’nden 7 Mart Kadınlar Günü için, 6 Mart’ta teslim edilmek üzere vazoda lilyum siparişi verdik. Siparişi, ben yapamadığım için oğlum M*** K************* benim adıma oluşturdu. Ancak gönderilen çiçek, sitedeki görselle hiçbir şekilde uyuşmayan, görüntü olarak da son derece kötü ve adeta ölmüş çiçeklerden oluşan bir ürün çıktı.
Bu durum hem ürünün ayıplı olması hem de görsel ile gelen ürünün alakasızlığı nedeniyle beni arkadaşımın karşısında son derece mahcup etti. Üstelik müşteri hizmetleriyle yaptığımız görüşmede, “Gönderici benim, Çiçek Sepeti bunu gönderdi” gibi ifadeler kullanılarak sorumluluk adeta üzerimizdeymiş gibi gösterilmeye çalışıldı. Bu yaklaşımı da hem yakışıksız hem de çözüm odaklı olmaktan çok uzak buluyorum.
Ben, Çiçek Sepeti’nden bu ayıplı ürün için ödediğimiz ücretin eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum. Siparişe bağlı numaraya, 0536********24 üzerinden ulaşılabilir. Yaşanan bu mağduriyetin ve mahcubiyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Çiçek Sepeti üzerinden karışık çiçeklerden oluşan bir çiçek siparişi verdim. Ürünü seçerken sitedeki görsele güvenerek, dolu ve şık görünen bir aranjman olacağını düşünerek hediye olarak gönderdim. Ancak teslim edilen çiçek, fotoğraftakiyle hiçbir şekilde uyuşmuyordu; vazonun içine neredeyse çiçek k...
Çiçek Sepeti’nden doğum günüm için cam vazoda lilyum siparişi verdim. Bugün teslim edilen ürün, fotoğraflarda da görüleceği üzere adeta haftalardır bekleyen, solmaya yüz tutmuş çiçeklerden oluşuyordu. Hediye olarak gönderilen bir ürünün bu kadar özensiz ve kalitesiz hazırlanması kabul edilemez. Ne ...
8 Mart Dünya Kadınlar Günü için, farklı şehirlerde üniversite okuyan çocuklarım harçlıklarından artırdıkları parayla beni mutlu etmek amacıyla Çiçek Sepeti üzerinden çiçek göndermişler. Siparişim 8 Mart 2026 tarihinde saat 14:11–14:12 civarında elime ulaştı; ancak gelen çiçekler solmuş, yaprakları d...
24 Kasım’da Çiçek Sepeti üzerinden pembe buket kağıtlı polimer saksıda pembe lilyum siparişi verdim ve çiçek aynı gün elime ulaştı. Ancak gelen ürünün dalları kopuktu, sitedeki görselle hiçbir şekilde alakası yoktu ve çiçekler tamamen kapalı, açmamış haldeydi. Özenle hazırlanmış, görseldeki gibi bir...
Yorumlar