Anneler Günü Çiçek Siparişinde Görselle Uyuşmayan Kalitesiz Aranjman Ve Eksik Çiçek Besini

Anneler Günü için Çiçek Sepeti üzerinden iki adet “Yeşil Kurdeleli Cam Vazoda Beyaz Papatyalar” ürünü siparişi verdim, biri anneme biri de teyzeme gönderilmek üzereydi. Ne yazık ki her iki siparişte de hem ürün içeriği hem de teslimat şekli açısından büyük hayal kırıklığı yaşadım.

Teyzeme gönderilen çiçekte, ilanda görünen görselle hiçbir alakası olmayan, son derece zayıf ve özensiz bir aranjman teslim edildi. Ben dolu dolu papatyalı bir aranjman sipariş etmişken, vazoya sadece birkaç daldan oluşan, üç dalı geçmeyen bir çiçek gönderildi. Ayrıca çiçek besini de paketin içinden çıkmadı.

Anneme gönderilen siparişte de yine çiçek besini eksikti ve buket dağılmış, özensiz bir şekilde teslim edildi. Özel bir gün için özenle seçtiğim ürünlerin bu kadar farklı ve kalitesiz gönderilmesi, hem beni hem de ailemi mahcup etti.

450296637 numaralı siparişlerimle ilgili olarak Çiçek Sepeti’nden mutlaka bir geri dönüş bekliyorum. Yaşadığım mağduriyetin telafi edilmesini ve uygun görülmesi halinde ücret iadesi ya da eşdeğer, görselle uyumlu ve eksiksiz bir ürün gönderimi talep ediyorum. Bu yaşananlardan sonra bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum, bu nedenle sürecin ciddiyetle ele alınmasını rica ederim.