Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Anneler Günü Aynı Gün Teslimatı Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

profile
10 Mayıs 21:11
8

Çiçek Sepeti üzerinden Anneler Günü için aynı gün teslimatlı kolye siparişi verdim. Siparişimin 12.00–18.00 saatleri arasında, İstanbul Büyükçekmece’de teslim edilmesi gerekiyordu ancak saat 20.30 olmasına rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı.

Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım fakat görüşme hiçbir açıklama yapılmadan, adeta kafalarına göre sonlandırıldı. Özel ve anlamlı bir günde hem siparişim zamanında ulaşmadığı hem de iletişimde ciddiye alınmadığımı hissettiğim için kendimi kızgın, umursanmamış ve mağdur edilmiş hissediyorum.

Anneler Günü gibi önemli bir günde yaşattığınız bu mağduriyetin giderilmesini, siparişimle ilgili net bilgi verilmesini ve gerekli telafi adımlarının atılmasını talep ediyorum.

anneler-gunu-ayni-gun-teslimati-gecikmesi-ve-musteri-hizmetleri-ilgisizligi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Anneler Günü Siparişinde Teslimat Gecikmesi Ve Canlı Destek Sorunu

profile
10 Mayıs 19:03
6

profile
14 Mayıs 2023 22:00
99

Çiçek Sepeti Teslimat Gecikti Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamadı

profile
14 Şubat 23:26
72

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

ÇiçekSepeti Kategorileri