to read complaints and reviews, or file yours. 
Çiçek Sepeti üzerinden Anneler Günü için aynı gün teslimatlı kolye siparişi verdim. Siparişimin 12.00–18.00 saatleri arasında, İstanbul Büyükçekmece’de teslim edilmesi gerekiyordu ancak saat 20.30 olmasına rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım fakat görüşme hiçbir açıklama yapılmadan, adeta kafalarına göre sonlandırıldı. Özel ve anlamlı bir günde hem siparişim zamanında ulaşmadığı hem de iletişimde ciddiye alınmadığımı hissettiğim için kendimi kızgın, umursanmamış ve mağdur edilmiş hissediyorum.
Anneler Günü gibi önemli bir günde yaşattığınız bu mağduriyetin giderilmesini, siparişimle ilgili net bilgi verilmesini ve gerekli telafi adımlarının atılmasını talep ediyorum.
4 Mayıs saat 20:11’de, Anneler Günü için İstanbul Küçükçekmece’ye teslim edilmek üzere, 10 Mayıs Pazar günü saat 08:00–18:00 teslimat aralığını seçerek Çiçek Sepeti üzerinden 449982431 numaralı siparişi oluşturdum. Üzerinde Anneler Günü’ne özel notum da bulunuyordu. Ancak seçtiğim gün ve saat aralığ...
Çiçek Sepeti'nden Anneler Günü için aynı gün teslimatlı bir çiçek seçtim. Siparişimi oluşturdum. 18.00 a kadar teslim edilmesi gerekiyordu. Saat 15.30 gibi teslim edildi mesajı geldi ve kurye numarası yazıyordu aradım ve kurye çiçeğin en kısa zamanda teslim edileceğini ve numaradan ulaşabileceğimi s...
14 Şubat günü Çiçek Sepeti uygulamasından bir kolye siparişi verdim. Teslimat aralığını özellikle 12.00–18.00 saatleri arasına işaretledim. Saat 16.00’da “443603345 numaralı siparişiniz araca verilmiştir, teslimatla ilgili sorularınızı satıcımıza sorabilirsiniz” şeklinde bir mesaj aldım ancak gün bo...
Çiçek Sepeti üzerinden Anneler Günü için 08.05.2026 tarihinde verdiğim 450691033 numaralı siparişim, 10.05.2026 tarihi saat 18.43 itibarıyla hala teslim edilmedi. Ancak sistemde ve SMS olarak 17.36’da teslim edilmiş görünüyor. Ürün, Ümraniye Site Mahallesi’indeki adrese teslim edilmesi gerekirken ge...
Yorumlar