to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık iki gündür Çiçek Sepeti çağrı merkezine bağlanmaya çalışıyorum ancak bir türlü müşteri temsilcisine ulaşamıyoru...m. Sesli yanıt sisteminde bekliyorum fakat “sizi müşteri temsilcisine bağlıyorum” aşamasına bile geçmiyor, bu nedenle herhangi bir yetkili ile görüşemiyorum. İlk kez sipariş geçec
Çiçek Sepeti üzerinden Kırşehir Merkez Devlet Hastanesi adresine canlı çiçek, özellikle de orkide siparişi vermek istiyo...rum ancak dün ve bugün dahil olmak üzere denediğim tüm tarihlerde sistem sipariş vermeme izin vermiyor. Uygulama üzerinden kendi hesabıma giriş yaparak farklı gün ve saat kombinasy
22.04.2025 tarihinde İstanbul Eyüp’e, Çiçek Sepeti üzerinden arkadaşıma doğum günü için açık pembe ayıcıklı, LED ışıklı ...bir ürün gönderdim. Ancak gönderilen ürün fuşya renkli ayıcıkla, LED ışıkları olmayan, gelişi güzel hazırlanmış, özensiz ve benim seçtiğim üründen tamamen farklı, olumsuz bir ürün
Çiçek Sepeti’nin Hatay Arsuz şubesinden bugün bir sipariş oluşturdum. Hazırlanan çiçeğin görselle hiçbir alakası olmadığ...ı ve çürümüş çiçekler kullanıldığı için sistem üzerinden görsel onayını iki kez reddettim. Buna rağmen satıcı, üçüncü kez görsel onayı almadan kendi inisiyatifiyle ürünü araca yükl
06.04.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 447737175 numaralı çiçek sipari...şini verdim. Siparişi verdikten yaklaşık 5 dakika sonra iptal etmek istedim
Çiçek Sepeti’nden 17 Mart 2026 tarihinde, şehir dışında olduğum için eşimin 18 Mart’taki doğum günü adına 446295973 numa...ralı siparişi verdim. Eşime sürpriz yapmak isterken, teslimat günü tarafıma ellerinde çiçek olmadığı ve siparişimin iptal edileceği söylendi. Herhangi bir alternatif çiçek de sunul
Çiçek Sepeti üzerinden doğum günü hediyesi olarak bir ürün satın aldım. Sitenin tüm konsepti özel günlerde, doğru zamand...a teslim edilmesi gereken hediyeler üzerine kurulu olmasına rağmen yaşadığım süreç tam anlamıyla mağduriyet oldu. Sipariş aşamasında yarına teslimat beklentisi oluşturulmasına rağm
Çiçek Sepeti’nden eşimin doğum günü için, aynı gün teslim şeklinde görünen bir set sipariş ettim. Siparişi dün akşam ver...dim. Siparişin içinde bulunan ayı stoklarında olmadığı için bugün saat 14.30’da, siparişimin iptal edildiğini kendilerinden gelen bilgiyle öğrendim. Böyle özel bir günde, hiçbir al
11.03.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden kızımın doğum günü için bir hediye siparişi verdim. Sipariş numaram 44592169...1, teslimat adresi Üsküdar’dı. Özellikle aynı gün teslimat seçeneğine dikkat ederek 18.00–22.00 saatleri arasında teslim edilmesi için siparişi oluşturdum ancak belirtilen saat ara
12 Şubat 2026 tarihinde Sevgililer Günü için Çiçek Sepeti üzerinden kolye ve yenilebilir çiçekten oluşan bir özel gün ür...ünü sipariş ettim. Sipariş numaram 442955685, toplam 759,98 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Eşimle aynı şehirde bulunmadığım için bu hediyenin zamanında teslim edilmesi
Çiçek Sepeti üzerinden 10 Şubat günü, 14 Şubat Sevgililer Günü için kız arkadaşıma çiçek siparişi verdim. Kız arkadaşımı...n evi o gün için müsait olmayacağı için özellikle sorun yaşamamak adına teslimatı 13 Şubat Cuma günü, yani bugüne ayarladım. Ayrıca tam da bu tip aksaklıkların olmasın diye sipariş
26.01.2026 tarihinde saat 09.00’da, eşimin özel günü için Çiçek Sepeti üzerinden çiçek ve çikolata siparişi verdim. Tesl...imat aralığı 09.00–17.00 olarak görünmesine rağmen, saat 16.30 olduğunda hâlâ teslimat yapılmamıştı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve beni ürünü hazırlayan çiçekçiye ba
"Marka ücret iadesi etti"
Çiçek Sepeti üzerinden eşimin doğum günü için 440650247 numaralı çiçek siparişini verdim. Teslim tarihi olarak özellikle... bugün, yani 18.01.2026 tarihini, eşimin doğum günü olduğu için seçtim. Siparişimin alındığı, hazırlandığı, araca verildiği ve yola çıktığına dair peş peşe mesajlar aldım ve tesli
Çiçek Sepeti üzerinden 440486595 numaralı siparişimle ilgili yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Dün verdiğ...im ve bugün saat 10.35’te teslim edildi bilgisi gelen 1.149 TL tutarındaki çiçek siparişim, alıcıya teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş görünüyor. Alıcıya hiçbir şekild
12 Ocak 2026 tarihinde teslim edilmek üzere, 18.00–22.00 saat aralığında teslim şartıyla 440112599 numaralı siparişimi Ç...içek Sepeti üzerinden verdim. Siparişi verdikten sonra satıcıya mesaj atıp yaklaşık 19.00 civarında teslimat yapılmasını rica ettim, “tabii yaparız” şeklinde olumlu dönüş yaptılar.
31 Aralık günü Çiçek Sepeti üzerinden kokina ve gül içeren, vazo içinde bir aranjman siparişi verdim. Siparişi saat 15:0...0 civarında oluşturarak teslimat aralığını özellikle 18:00–20:00 saatleri arasına seçtim. Buna rağmen ürünüm zamanında ve olması gereken şekilde hazırlanmadı, farklı bir biçimde te
29.12.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 438835679 numaralı siparişi, bugün teslim edilmek üzere verdim. Teslimat gün...ü geldiğinde satıcıya ürünle ilgili soru sorduğumda, Kraft kağıdı temin edilemediği için teslimatın yapılamayacağını söylediler. Siparişi üç gün önceden vermiş olmama rağmen, üç gü
438986173 sipariş sorunu 30.12.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Kokina siparişi vermek istedim. Önce sistem 18.00–2...2.00 saatleri arasında teslim edileceğini gösterdi, ancak ödeme aşamasına gelince bu bölgeye teslimat yapılamadığını söyleyip alternatif ürünler sundu. Sunduğu ürünlerin hiçbirini
"Teşekkürler param hesabıma yatırıldı"
Çiçek Sepeti platformunu uzun süredir aktif olarak kullanan bir müşteri olarak, bugün fark ettiğim bir durumdan dolayı b...üyük bir hayal kırıklığı ve öfke yaşıyorum. Aynı ürün kategorilerinde, özellikle çikolata ve hediye ürünlerinde illere göre kabul edilemeyecek düzeyde farklılıklar bulunuyor. Batı
Çiçek Sepeti üzerinden 10:00 sularında “Kraft Buket Kağıdında 9'lu Kırmızı Gül Aranjmanı” adlı üründen, sipariş numarası... 437103353 ile Muğla Milas adresine teslim edilmek üzere sipariş verdim. Sistem üzerinden hiçbir uyarı alınmadan siparişim onaylandı ve ödeme tahsil edildi. Aradan yaklaşık dört s
Uzun yıllardır aktif olarak kullandığım, yaklaşık 10 yılı aşkın süredir kayıtlı olan Çiçek Sepeti hesabıma giriş yapamıy...orum. Üyelik girişi sırasında e-posta doğrulama kodu isteniyor; ancak defalarca denememe rağmen bu doğrulama kodu e-posta adresime ulaşmıyor. Hotmail uzantılı r******@hotmail.com a
03.09.2023 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden yaklaşık 12.149 TL tutarında bir sipariş vermiştim. Daha önce yaşadığım olum...suz bir deneyim nedeniyle sinirlenip hesabımı sildim. Geçmişe dönük sipariş kontrolü yapmak ve bu siparişe ait faturaya ulaşmak istediğimde, hesabım silik olduğu için sipariş geçmi
