to read complaints and reviews, or file yours.Aldığım Çiçekler Ezilmiş Ve Siparişle Alakasız Geldi!
29.10.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden sipariş ettiğim yenilebilir çiçek ve güllü aranjman, Malatya/Yeşilyurt adresine teslim edildi. Sipariş numaram: 432326165.
Ürünü erkek arkadaşımdan doğum günü hediyesi olarak aldım fakat teslim aldığımda büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Çiçekler kesik ve ezilmiş durumdaydı, üzerinde yara ve darbe izleri vardı, bazı kısımları hayvanlar tarafından yenilmiş gibiydi. Ayrıca gelen güller, siparişteki görselle kesinlikle aynı değildi. Ürün değerlendirmesi yaptım ve tarafıma dönüş yapılmasını bekliyorum. Henüz müşteri hizmetleriyle ayrıca iletişime geçmedim.
Bu tarz bir problemi ikinci kez yaşıyorum; ilkinde sorun bu kadar büyük değildi ve dikkate almamıştım. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım, toplam tutar 999₺’dir.
Ya siparişteki görseldeki ürünün aynısının gönderilmesini ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca, yaşanan sorunu daha iyi anlatabilmek için ürünün görsellerini de şikayetime ekleyeceğim.
