to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Ekim tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Soleshopping satıcısından peluş oyuncak buketi sipariş ettim (Sipariş No: 431848587). Siparişi verdikten hemen sonra satıcıya 21 Ekim’de teslim edilmesini istediğimi belirttim. Ancak siparişimin 22 Ekim’de teslim edileceğini öğrendim.
Bugün uygulama üzerinden teslimat adresini değiştirmek istedim fakat sistem buna izin vermedi. Siparişimi iptal etmeye çalıştım, ancak bu seçeneği de kullanamadım. Satıcıya özel mesaj ile ulaştığımda, bana canlı desteğe bağlanmamı söyledi. Uygulama üzerinden canlı desteğe bağlandığımda ise karşıma gerçek bir müşteri temsilcisi çıkmadı, yalnızca yapay zeka ile görüşebildim ve sorunuma çözüm bulamadım. Muhatap olabileceğim kimseye ulaşamıyorum.
Siparişimin teslimatı henüz gerçekleşmedi. 1099₺ ödeme yaptım. Adres değişikliği yapmak istiyorum ve bu konuda acil destek talep ediyorum. Sorunumun çözülmesini rica ediyorum.
09.10.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden İstanbul Küçükçekmece adresine, M**** S**** adına peluş hediye siparişi verdim. Siparişimin aynı gün teslim edilmesi gerekiyordu ancak ürün teslim edilmedi. Sipariş takibinde “kurye alıcıya ulaşamamış” şeklinde bir açıklama yer almasına rağmen, alıcıya her...
27 Ağustos tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 427061311 numaralı siparişimle İstanbul/Ümraniye adresine, 100 adet gül buketi satın aldım. Sipariş tutarı 3699₺ idi. 8 Eylül günü ürün dağıtıma çıkarken bana gönderilen paketlemenin, sipariş verdiğim görselden farklı olduğunu gördüm. Buna rağmen teslimatı...
23 Eylül 2025 tarihinde saat 18.15’te Çiçek Sepeti üzerinden, sipariş numarası 429493255 ile sarı bukette beyaz papatyalar ve peluş oyuncak siparişi verdim. Siparişim teslim edildi olarak görünmesine rağmen, ev adresime herhangi bir ürün ulaşmadı. Bu durum üzerine Çiçek Sepeti müşteri hizmetleriyle...
9 Eylül’de Çiçek Sepeti üzerinden İstanbul Bağcılar’a gönderilmek üzere çiçek buketi ve çikolata siparişi verdim (Sipariş No: 428269567). Siparişi 3 gün önceden oluşturmama rağmen, uygulamada adres kısmında sürekli sorun yaşadım; adresi doğru girmeme rağmen sistem farklı bir yer gösteriyordu. Bu dur...
16 Ekim 2025 tarihinde saat 09:30’da Çiçek Sepeti üzerinden Ürün Kodu: kcm64298176 olan bir çiçek buketi siparişi verdim. Sipariş No: 431481319. Ürün açıklamasında “aynı gün kargo” ibaresi yer almasına rağmen, aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve he...
Sole Shopping 
Yorumlar