to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Eylül Cuma günü Çiçek Sepeti’nden İstanbul Kartal adresime (C**** C******* Can Çiçek isimli taşıyıcı firma) beton saksıda pembe lilyum siparişi verdim ve ürünümü teslim aldım. Ancak gönderilen çiçeğin hiçbir tomurcuğu açmamıştı, ayrıca saksısı da beton yerine plastikti. Foto ile onaya ilk olarak ret verdim; çiçekleri açmış olan bir ürün istedim ancak satıcı ürünün taze olduğunu beyan edip aynı fotoyu atınca nezaketen kabul etmek durumunda kaldım. Tomurcuklar iki gün içerisinde tamamen soldu; satıcıya uygulamadan yazdığımda su verip havalandırın gibi insan aklıyla alay edercesine ifadelerle karşılaştım.
Bu sorunla ilgili olarak 29 Eylül Pazartesi gece 01:20’de Çiçek Sepeti üzerinden 13147901 numaralı şikayet kaydını oluşturdum ve aynı gün uygulama üzerinden de tekrar yazdım. Ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı.
899 lira ödediğim bu sipariş için ürünün ayıplı ve beklentilerimin çok altında olması nedeniyle para iadesi talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
28 Ağustos'ta Çiçek Sepeti'nden saksıda lilyum siparişi verdim. Siparişim elime ulaştığında çiçeğin çürümüş olduğunu ve üzerinin boya ile kapatılarak gönderildiğini fark ettim. Bu durum beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Ürün değişimi talep etmeme rağmen, bana para iadesi yapıldı. Oysa ben ürü...
Çiçek Sepeti’nden farklı tarihlerde iki kez pembe buket kağıtlı beton saksıda pembe lilyum siparişi verdim. Ancak her iki siparişte de görsellerde belirtilen çiçekler yerine tamamen farklı çiçekler gönderildi. İlk siparişimde beyaz, ikinci siparişimde ise mor çiçek geldi. Ayrıca, ürün fotoğraflarınd...
12 Eylül tarihinde Çiçek Sepeti’nden beyaz sarı kurdeleli lilyum siparişi verdim ve ürünüm aynı gün saat 10.59’da Diyarbakır Kayapınar adresine teslim edildi (Sipariş No: 428489685). Ancak teslim edilen çiçekler solmuş, üzerinde lekeler ve böcekler vardı. Canlı ve taze çiçek garantisi olmasına rağme...
Çiçek sepetinden verdiğim sipariş ve bana gelen ürünün görsellerini ekledim. Satıcı benim siparişimde beyaz lilyum 10 adet olmasına rağmen bana solmuş beyaz gül ve açmamış 2 lilyum gönderdi. Benim sipariş ile yakından uzaktan alakası yok. Ayrıca ürünü sipariş verdiğim sırada siparişimi saat 10:00 a ...
Çiçek Sepeti üzerinden 600 TL tutarında lilyum çiçek siparişi verdim. Sipariş, teslimattan bir gün önce iptal edildi. Bu durum üzerine müşteri hizmetleri ile görüştüm ve bana bir kupon tanımlanacağı söylendi; ancak herhangi bir kupon oluşturulmadı. Mecburen aynı çiçeği farklı bir adrese bu kez 850 ...
Yorumlar