to read complaints and reviews, or file yours. 
01.10.2025 tarihinde Tazeçiçrk üzerinden prom4133109 numaralı siparişimle İstanbul Kağıthane Sanayi Mahallesi’ne çiçek teslimatı istedim. Daha önce de tarafıma solmuş ve görseldekinden farklı çiçek gönderilmişti. O sipariş için 1460 TL ödeme yapmıştım. Bu kez ise kurye, teslimat yapılmadan sokakta r...
27 Eylül’de Çiçek Sepeti üzerinden petvana satıcısından 10+10 toplam 20 kg Royal canin kitten mama siparişi verdim. Siparişim 29 Eylül’de elime ulaştı. Ancak mamaların sahte olduğunu hem mama tanelerinin görünümünden hem de kedilerimin tepkisinden net olarak anladım. Mama taneleri orijinaline göre ç...
6 Ekim 2025 Pazartesi günü saat 10:00 civarında Diyarbakır Diclekent Dünya Kavşağı Namlı Lahmacun karşısındaki Opkar Kuru Temizleme yani Kavurmamed adresine saksı çiçeği göndermek için Azra Çiçekçilik’in web sitesine girdim. Siteden WhatsApp sipariş hattına yönlendirildim ve siparişimi G** T*** adın...
"Sayın yetkili, rapor gönderdi teşekkürler"
5 Ekim 2025 tarihinde Fastcicek.com sitesi üzerinden Moda Çiçek Evi adına Düzce’ye teslim edilmek üzere 1553 numaralı siparişimle gül buketi satın aldım. Ödemeyi yalnızca EFT ile kabul ettikleri için 1.450 TL’yi banka üzerinden gönderdim. Sipariş sonrası “smm f** a**” adında bir kişi muhasebeci olar...
05 Ekim’de eşime hediye olarak bir mağazaya papatya buketi siparişi verdim. Eşim mağazada olmasına ve yanında 10 kişi bulunmasına rağmen, teslimat görevlisi mağazaya hiç uğramadan “ulaşılamadı” diyerek teslimatı gerçekleştirmedi. Eşime ya da mağaza çalışanlarına da hiçbir şekilde sorulmamış. Ayrıca ...
"Taze çiçek kurumsallığını göstererek bizlerin gönlünü almasını bildi. Firmaya bu konuda geri dönüş yapıp ilgilendiği için teşekkür ediyorum"
Son derece sorumsuz bir firma. Gönderdikleri çiçeğin görselini onaylamadım ve o gün içinde yeniden göndermediler. Aradım, unutmuşlar dendi ve sipariş vermeden önce de aradım, 'Kargonuz sorun çıkarırsa ne gibi aksiyon alırsınız?' diye sordum. Değişik isimli bir bayan, 'Bizim anlaşmalı kargomuz olduğu...
İstanbul Çiçekleri'nden Perşembe günü O*** Ç******* adına Kentplus Kadıköy Sitesi a 387 adresine çiçek buketi siparişi verdim. Ancak tarafıma gönderilen çiçekler solmuş ve ölmüş durumdaydı. Siparişimle ilgili herhangi bir şekilde müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Bu mağduriyetimin giderilme...
Çiçek Sepeti'nden yaklaşık 700 TL'ye yakın çiçek siparişi verdim. Karşı tarafa giden bayat ve solmuş çiçeklerde cabasıydı. Çiçeği alan kişi çekinerek de olsa söyledi. Sonuç olarak mahcup olduk mu olduk. Çiçek çok özel bir hediyedir hiç kimse soluk çiçek almak istemez eğer bu hizmeti veremeyecekseniz...
6 Eylül’de Hizliçiçek sitesinden 16:00-18:00 arası teslim edilmek üzere 673035 numaralı siparişi (E*** M***** adına) verdim. Ancak siparişim 4 saat gecikmeyle, 20:00’den sonra teslim edildi. Bununla da kalmayıp, gönderilen çiçek ile satın aldığım çiçek arasında renk, tür, boyut, çiçeklerin fazlalığı...
05.10.2025 tarihinde Çiçek Market üzerinden Balonlu Papatya ve Gerbera siparişi verdim (Sipariş No: 3486872). Siparişim Ankara Yenimahalle adresine teslim edildi ancak çiçekler solmuş ve balon eksik olarak gönderildi. Üstelik teslimat sonrası hiçbir şekilde telafi edilmedi ve sorun hala devam ediyor...
03.10.2025 tarihinde Ankara Çankaya Büyükesat bölgesine, Çiçek Sepeti üzerinden yenilebilir çiçek siparişi verdim (Sipariş No: 430401375). Ürünün 17.00-21.00 saatleri arasında teslim edilmesini özellikle belirttim. Siparişin hazır olduğuna dair fotoğraf gönderildi ve onayladım. Alıcının o saatlerde ...
Gurbette çalışan biri olarak anneme, İstanbul Yenibosna Necibe Yüksel adına ciceksepeti.com üzerinden gül buketi siparişi verdim. Siparişimde, "Anahtarım olsa bile senin evde olman mutluluk verdiği için zile basıyorum. İyi ki varsın" şeklinde özel bir not da ekledim. Sipariş numaram 430501287 ve öde...
04.10 tarihinde, Altınşehir Mahallesi’ne özel gün teslimatı için Tazecicek üzerinden d41416805 numaralı siparişi verdim. Teslimatın 18.00-20.00 saatleri arasında yapılması gerekiyordu. Ancak saat 18.12’de teslim edildiğine dair mail aldım fakat o saatte herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. 18.50’de ...
05.10.2025 tarihinde Azra Çiçekcilik.net’in internet sitesinde yer alan WhatsApp numarası üzerinden Ordu Kadın Doğum Hastanesi’ne teslim edilmek üzere lilyum çiçek buketi siparişi verdim. Siparişin ödemesini 1600 TL olarak EFT yoluyla gerçekleştirdim ve dekontunu da ilettim. Ancak firma, paranın hes...
Bugün benim doğum günüm. Kızım bana çiçek sepetinden çiçek ve çikolata yollamış ama gelen çiçekler resmen solmuş ve gelen vazonun bile suyu yemyeşil olmuş çiçek sepetini esefle kınıyorum. Bana bu ikinci kez solmuş çiçekleri layık gördükleri için Çiçek Sepeti ve ailesini üzülerek teşhir etmeyi beni m...
02.03.10 tarihinde Taze Çiçek’ten Şanlıurfa Karaköprü adresine, eşimin doğum günü için özel olarak çiçek buketi siparişi verdim. Sipariş verirken doğum günü olduğunu özellikle belirttim ve özenle hazırlanmasını rica ettim. Ancak siparişimle hiçbir alakası olmayan, benzer bile olmayan bir ürün gönder...
3 Ekim’de Çiçek Sepeti üzerinden Sihirli Hediyem satıcısından erkek arkadaşıma hediye olarak tesbih ve çakmak siparişi verdim. Siparişim Ankara Keçiören adresine ulaştı ancak kutu kırık geldi, tesbihin üzerinde lekeler ve soyulmalar vardı. Bu şekilde hediye vermem mümkün değil, mağdur oldum. Sipari...
5 Ekim tarihinde Erzincan Demirkent Mahallesi'ne gönderilmek üzere Azra Çiçekçilik'ten WhatsApp üzerinden çiçek buketi siparişi verdim ve ödemeyi yaptığımı gösteren dekont elimde mevcut. Ancak, ödeme transferinin gerçekleşmediği iddia edilerek siparişim teslim edilmedi. Defalarca mesaj yoluyla ileti...
Merhaba, 25 Eylül 2025 tarihinde verdiğim siparişin en geç 1 Ekim 2025'te elime ulaşacağı belirtilmesine rağmen, siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Çiçek Sepeti'nin canlı destek hattından üç farklı müşteri temsilcisiyle görüştüm, ancak hâlâ bir sonuç alamadım. Satıcıya 'Soru Sor' kısmından yazıyorum fak...
24 Eylül 2025 tarihinde Tazecicek üzerinden İstanbul Ataşehir’e teslim edilmek üzere 795 TL tutarında bir çiçek buketi siparişi verdim (Sipariş No: d41136624). Ancak siparişim hiç teslim edilmedi. 26 Eylül’de müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, müşteri temsilcisi siparişimin güvenliğe teslim...
05.10.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 430496799 numaralı siparişimle Mardin’e antoryum bitkisi siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan sonra, küçük bir düzeltme yapmak için müşteri hizmetlerini aradım ancak satıcıya bağlanamadım. Genel müşteri temsilcisine ulaşmak istedim fakat yoğunluktan dol...
çiçek