to read complaints and reviews, or file yours. 
02.03.10 tarihinde Taze Çiçek’ten Şanlıurfa Karaköprü adresine, eşimin doğum günü için özel olarak çiçek buketi siparişi verdim. Sipariş verirken doğum günü olduğunu özellikle belirttim ve özenle hazırlanmasını rica ettim. Ancak siparişimle hiçbir alakası olmayan, benzer bile olmayan bir ürün gönderildi. Ayrıca gönderilen çiçeklerin tamamı deforme olmuş, yer yer zımparalanmış gibi ve soluktu. Bu durum hem görsel olarak hem de kalite açısından büyük bir hayal kırıklığı yaşattı.
Sipariş numaram: a41310913. Ödemeyi kredi kartı ile 1100 TL olarak yaptım. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise hiçbir çözüm sunulmadı ve ilgisiz davranıldı.
İlk kez böyle bir durum yaşıyorum. Hem yaşadığım mağduriyetin telafisi için özür bekliyorum hem de ücret iadesi veya ürün değişimi talep ediyorum.
21 Eylül 2025 tarihinde Taze Çiçek’ten “pembe gül ve lavanta” içeren bir çiçek buketi siparişi verdim. Siparişim aynı gün İstanbul Sultangazi adresine teslim edildi. Ancak gelen çiçekler solmuş, canlılığını kaybetmişti ve buket, çitalarla sabitlenerek ayakta durması sağlanmıştı. Ürün, sitede göründü...
30 Ağustos tarihinde Taze Çiçek üzerinden D40450982 numaralı çiçek buketi siparişimi Tunceli Polis Evi adresine göndermek üzere verdim ve kredi kartı ile 934 TL ödeme yaptım. Siparişim 10 gün boyunca teslim edilmedi. 10 günün sonunda firmayı aradığımda, siparişimin alıcıya ulaştırılamadığı için ipta...
07.10.2025 tarihinde Şanlıurfa Taze Çiçek şubesinden pembe çiçek aranjmanı sipariş ettim (Sipariş No: d41485251). Siparişin görselinde gösterilen ürünle bana teslim edilen ürün arasında ciddi farklar vardı. Gönderilen çiçekte eksik ürünler vardı ve ayrıca yanlış vazo ile teslimat yapıldı. Teslimat z...
29/09/2025 tarihinde Taze Çiçek’in web sitesi üzerinden Bursa’ya gönderilmek üzere 1600 TL tutarında bir çiçek buketi siparişi verdim. Ancak teslim edilen ürün, satın aldığım ürünle tamamen alakasız ve farklıydı. Görselde gösterilen ürünün aynısının gönderileceği belirtilmesine rağmen, bana çok fark...
Taze Çiçek üzerinden bugün İstanbul Ataşehir’e gönderdiğim çiçek buketi siparişimde ciddi bir sorun yaşadım. Sipariş numaram: d41586524. Gönderilen çiçekler bozuk ve eskimiş güllerden oluşuyordu. Ürünlerin görsellerini teyit etmek için farklı açılardan çekip göndermelerine rağmen, sonuçta bana ulaşa...
Yorumlar