to read complaints and reviews, or file yours. 
Çiçek Sepeti üzerinden çiçek hediyesi siparişi verdim. 435433673 numaralı siparişim bugün karşı tarafa teslim edildi ancak çiçekler solmuş ve ezilmiş bir şekilde ulaşmış. Bu durum hem karşı tarafı hem de beni çok mahcup etti. Gönderdiğim hediyenin bu kadar özensiz bir halde teslim edilmesi nedeniyl...
20.11.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden iki adet hediye siparişi verdim. 434283301 ve 434283303 numaralı siparişlerimden yalnızca biri teslim edildi, diğer siparişim hiç gönderilmedi. Gelen ürün ise sitedeki görselle uzaktan yakından alakası olmayan, son derece özensiz paketlenmiş, eksik ve kusu...
24.11.2025 tarihinde Öğretmenler Günü için Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim çiçek siparişi, belirtilen teslimat saatinde alıcıya geç teslim edilmiş gibi gösterilmesine rağmen aslında alıcıya hiç ulaşmadı ve halen de ulaşmadı. Alıcı aranıp çiçeğin güvenliğe bırakıldığı ya da nerede olduğuna dair bir b...
Öğretmenler Günü için Çiçek Sepeti üzerinden 23 Kasım Pazar günü bir defter ve kalemden oluşan hediye paketi siparişi verdim. Ürün 24 Kasım Pazartesi günü İstanbul’daki adrese teslim edildi ancak defter ve kalemin üzerine gönderici adı soyadı yanlış yazılmıştı. Sipariş oluştururken tüm bilgileri doğ...
Çiçek Sepeti üzerinden İstanbul Beyoğlu’na, bugün saat 18.00’de eve teslim seçeneğiyle çiçek siparişi verdim. Sistem üzerinde siparişim teslim edildi olarak görünmesine rağmen adrese hiçbir ürün ulaşmadı. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, “takipteyiz” denilerek oyalandı...
"Hediye çekiniz için teşekkür ederim."
23 Kasım’da Çiçek Sepeti üzerinden Düzce yetkili satıcısından çiçek siparişi verdim. Siparişin 24 Kasım akşam 17.00–22.00 saatleri arasında teslim edi...
25 Kasım 2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden aynı gün teslim edilmek üzere çiçek siparişi verdim. Sipariş verirken teslimat saat aralığı 08:30 – 18:00 olarak belirtilmişti. Ancak bu saatler içinde ne adrese bir kurye geldi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Çiçeği teslim alacak kişi ben de...
Çiçek Sepeti üzerinden adıma verilen bir çiçek siparişi, 24.11.2025 tarihinde teslim edilecek şekilde oluşturulmuştur. Ancak ben hiçbir şekilde teslim almamış olmama rağmen sistemde sipariş teslim edilmiş gibi gösterilmiştir. Teslimat sırasında benden herhangi bir doğrulama veya teslimat kodu alınma...
24 Kasım’da teslim edilmesi için Çiçek Sepeti üzerinden aynı gün hızlı teslimat seçeneğiyle bir hediye seti siparişi verdim ve bu hizmet için ekstra kargo ücreti ödedim. Ancak ürün, belirtmiş olduğum tarihte teslim edilmedi ve 25 Kasım’da, yani ertesi gün teslim edildi. Teslimat gecikmesi yaşandığı...
24 Kasım Öğretmenler Günü için Çiçek Sepeti üzerinden çiçek siparişi verdim. Ancak sipariş ettiğim ürünün sitedeki görseli ile gönderilen çiçek arasında en fazla yüzde yirmi oranında benzerlik vardı. Görseldeki ürünle alakası olmayan, tamamen farklı bir aranjman teslim edildi. Durumu hemen Çiçek Se...
Öğretmenler Günü için bir velimin Çiçek Sepeti üzerinden İzmir Torbalı’daki okula gönderdiği çiçek aranjmanı son derece özensiz ve gelişigüzel hazırlanmış şekilde teslim edildi. Aranjmandaki çiçekler hem solmuş hem de görseldeki gibi dolu ve özenli değil, seyrek ve dikkatsizce yerleştirilmişti. Görs...
22 Kasım saat 22:24’te Çiçek Sepeti üzerinden bir hediye ürünü siparişi verdim. Siparişimin tahmini teslimat tarihi 24 Kasım 12:00–18:00 arası olarak görünmesine rağmen üzerinden 2 gün geçmesine karşın halen teslim edilmedi. Sipariş numaram 434898423, teslimat adresi İstanbul Zeytinburnu Zeytinburnu...
24 Kasım Öğretmenler Günü için Çiçek Sepeti uygulaması üzerinden verdiğim 435292521 numaralı çiçek siparişim, teslimat günü gelmesine rağmen teslim edilmedi. Özel ve anlamlı bir gün için özellikle bu tarihe sipariş vermeme rağmen ne alıcıya bir teslimat yapıldı ne de tarafıma sağlıklı bir bilgilendi...
Çiçek Sepeti'nden Öğretmenler Günü için kupa ve buhurdanlık kutu seti aldım. Görselde görünen buhurdanlıkla bana gelen buhurdanlık aynı değildi. Kutudan bembeyaz, dökülen bir alçıdan buhurdanlık çıktı. Önce satıcıya yazdım, cevap vermeye tenezzül bile etmedi. Daha sonra şikayet oluşturdum. Öğretmenl...
24 Kasım Öğretmenler Günü için eşim, Çiçek Sepeti üzerinden benim adıma çiçek siparişi vermiş ve ödemesini 23 Kasım akşamı yapmış. Buna rağmen çiçeğim tüm gün boyunca elime ulaşmadı. Sistemde sipariş teslim edilmiş gibi görünmesine rağmen, fiilen bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Öğretmen olara...
Çiçek Sepeti üzerinden pazar günü Bargello marka 3 adet parfüm siparişi verdim. Bugün kargo elime ulaştı ancak paket içinde sadece 1 adet parfüm vardı. Buna rağmen sistemde tüm ürünler teslim edildi olarak görünüyor. Sipariş numaralarım 435032933, 435032929 ve 435032931’dir. Eksik ürünlerim olmasın...
25.11.2025 tarihinde saat 17.53'te Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim 435449437 numaralı çiçek siparişim için sistemde 'teslim edildi' bilgisi görünmesine rağmen, ürün hiçbir şekilde teslim edilmedi. Çiçeğin teslim edileceği kişiyle aynı evde ikamet ettiğim için bildirimi aldığım anda evimize herhangi ...
25.11.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Ankara Keçiören için, teslimat süresi 12:00–18:00 aralığında olacak şekilde çiçek ve gurme ürün siparişi verdim. Ancak satıcı firmanın ciddiyetsiz tutumu nedeniyle siparişim teslim edilmedi, bu süreçte ciddi mağduriyet yaşadım. Satıcı firma, ürünü onaya g...
25 Kasım günü Çiçek Sepeti yetkili acentesi üzerinden aynı gün teslimat seçeneğiyle çiçek siparişi verdim. Saat 17.18’de siparişimin teslim edildiğine dair mesaj geldi ancak çiçekler bize hiç ulaşmadı. Teslimat adresi Diyarbakır Bağlar olarak görünüyordu. Bunun üzerine müşteri temsilcisini aradım, ...
22 Kasım tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 434864415 numaralı siparişimi oluşturdum ve 25 Kasım günü 12.00–18.00 saatleri arasında teslim edilmesini onayladım. Bu tarih ve saat aralığı, firmanın yoğunluk gerekçesiyle bana sunduğu teslimat aralığıydı. 25 Kasım sabahı saat 09.35’te teslimat için üç ke...
25.11.2025 tarihinde saat 15.00–15.30 aralığında Çiçek Sepeti üzerinden sipariş numarası 435586515 olan, saksı çiçeği gül ürününü sipariş ettim. Ürün görselinde yapraklı, açmış güller görülürken, gönderilen çiçekte yapraksız, açmamış güller dikilmişti ve saksının dibinde sadece ot tarzı şeyler vardı...
Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim çiçek siparişim, seçtiğim teslimat saat aralığına uyulmayarak geç teslim edildi. Siparişimin 15.00’te teslim edilmesini seçmeme rağmen, çiçek alıcıya ancak saat 18.00 civarında ulaştırıldı ve bu nedenle göndermek istediğim sürprizin anlamı kalmadı. Sipariş numaram 43...
23.11.2024 günü saat 15.40’ta Çiçek Sepeti üzerinden 435011181 numaralı siparişi verdim. Diyarbakır Kayapınar bölgesine gönderilmek üzere çiçek sipariş ettim. Ancak çiçek alıcıya hiç teslim edilmediği halde sistem üzerinde “teslim edildi” olarak görünüyor. Canlı destek hattına bağlanmayı denedim fa...
23.11.2025 tarihinde saat 13:35’te Çiçek Sepeti üzerinden hediye bileklik siparişi verdim ve aynı gün teslim edilmesi için ayrıca ekstra ücret ödedim. 24.11.2025 tarihinde siparişimin araca verildiğine dair mesajlar gelmesine rağmen, üzerinden iki gün geçmesine karşın teslimat hâlâ yapılmadı. Sipari...
Son Şikayetler