to read complaints and reviews, or file yours. 
23.11.2025 tarihinde saat 13:35’te Çiçek Sepeti üzerinden hediye bileklik siparişi verdim ve aynı gün teslim edilmesi için ayrıca ekstra ücret ödedim. 24.11.2025 tarihinde siparişimin araca verildiğine dair mesajlar gelmesine rağmen, üzerinden iki gün geçmesine karşın teslimat hâlâ yapılmadı. Sipariş numaram 434971295’tir.
Bu süreçte Çiçek Sepeti müşteri hizmetleriyle her görüştüğümde farklı ve birbiriyle çelişen açıklamalar aldım. Bir temsilci kuryenin kaza yaptığını söylerken, başka biri satıcının kurye şirketi ile anlaşamadığını iletti, bir diğeri ise ürünün araçta olduğunu ve teslimatın yapılacağını belirtti. Ancak tüm bu farklı açıklamalara rağmen somut bir çözüm üretilmedi ve ürün iki gündür alıcıya ulaşmadı.
Çiçek Sepeti’nden, öncelikle bu hediye bilekliğin bir an önce alıcıya teslim edilmesini, ayrıca bana ekstra olarak verileceği söylenen gül buketi ve kekin de verdikleri söz doğrultusunda hediyenin yanına eklenmesini talep ediyorum. Bununla birlikte, ürünü aynı gün teslim etmeyi taahhüt ettikleri için ödediğim ekstra ücretin de tarafıma iade edilmesini istiyorum.
5 Aralık’ta Çiçek Sepeti üzerinden kişiye özel resimli kolye siparişi verdim. Sipariş ekranında ürünün 10 Aralık’ta kargoya verileceği yazıyordu. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hala kargoya verilmedi, kargoya verileceği tarih geçtikten sonra da 1 gün daha geçti ama herhangi bir işlem yapılma...
17.11.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden picopy adlı satıcıdan 434133575 numaralı hediye siparişini verdim. Sipariş oluşturulurken tarafıma 20.11.2025 – 24.11.2025 tarih aralığında alıcıya teslim edileceği bilgisi verildi, ancak bugün itibarıyla üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ teslim ...
Çiçek Sepeti üzerinden 25 Mart tarihinde kişiye özel tasarım bir kolye için 446812633 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ sadece “sipariş alındı” aşamasında görünüyor, hazırlık evresine bile geçmedi. Satıcıya defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alam...
20.09.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden kişiye özel tesbih siparişi verdim (Sipariş No: 429227475). Siparişimin 12:00 - 18:00 saatleri arasında İstanbul Kağıthane adresine teslim edileceği belirtilmişti. Ancak ürün teslim edilmedi ve sistemde hediyemin araçta olduğu görünüyor. Durumu müşteri hi...
2 Aralık 2025 tarihinde Çiçek Sepeti uygulaması üzerinden 436205773 numaralı siparişimle 2 adet 120 cm çit direği ve 2,5 metre çit satın aldım. Ancak bana yalnızca 1 adet direk ve çit gönderildi, siparişim eksik teslim edildi. Ürünü satan satıcıyla hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. Çiçek Sepeti ...
Yorumlar