to read complaints and reviews, or file yours.Cicekmarket'ta Geç Teslimat Ve Yanlış Ürün Nedeniyle İade Talebi
Cicekmarket.com üzerinden Anneler Günü için çiçek siparişi verdim. Ürün sayfasında çiçeğin 09.00–18.00 saatleri arasında teslim edileceği açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, çiçek ancak 10 Mayıs saat 23.30’da teslim edildi.
Gün boyunca verilen iletişim numarasını defalarca aramama rağmen hiçbir yetkiliye ulaşamadım, müşteri hizmetleri ile asla bağlantı kurulamadı. Daha sonra e-posta yoluyla bilgi almaya çalıştığımda da süreçle ilgili yeterli, açıklayıcı bir dönüş yapılmadı.
Ayrıca gönderilen çiçek, sitede seçtiğim ürünle tamamen farklıydı ve yaptığım seçimle hiçbir şekilde ilgisi yoktu. Hem geç teslimat hem de ürünün farklı gönderilmesi nedeniyle bu siparişten dolayı ciddi anlamda pişman oldum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için sipariş tutarımın iadesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen geri dönüşleri, hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla sizlerin memnuniyeti için titizlik ve önemle değerlendiriyoruz. Yaşadığınız olumsuz deneyimi daha detaylı incelemek ve iyileştirmek adına müşteri takip numaranızı iletmenizi rica ederiz. Hizmetimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi firmamıza iletebilirsiniz. Markamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çiçek Market
Merhaba, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen geri dönüşleri, hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla sizlerin memnuniyeti için titizlik ve önemle değerlendiriyoruz. Yaşadığınız olumsuz deneyimi daha detaylı incelemek ve iyileştirmek adına müşteri takip numaranızı iletmenizi rica ederiz. Hizmetimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi firmamıza iletebilirsiniz. Markamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çiçek Market
