to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Mayıs Anneler Günü için Cicekmarket internet sitesi üzerinden saat 11:00’de, 3648385 numaralı vazo çiçek siparişini verdim. İlanda ürünün 09:00–18:00 saatleri arasında teslim edileceği açıkça belirtilmesine rağmen, siparişim tüm gün boyunca anneme teslim edilmedi.
Tüm gün boyunca firmaya ne telefonla ne de başka herhangi bir kanaldan ulaşabildim, siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş takip sayfaları son derece yetersiz; ne doğru düzgün bir detay görünüyor ne de siparişin güncel durumu anlaşılabiliyor. Ayrıca sitede sipariş iptali, müşteri temsilcisine bağlanma gibi en temel işlemler için bile herhangi bir seçenek bulunmuyor.
Anneler Günü gibi tarihli ve özel bir günde yaşanan bu aksaklık ve iletişimsizlik nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Ürün gün içinde elimize ulaşmadığı için, para kartımla ödediğim ücretin derhal ve eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum ve bir daha bu siteden alışveriş yapmayı kesinlikle düşünmüyorum.
Anneler Günü için Çiçek Market isimli firmadan sabah saat 08:00 civarında online çiçek siparişi verdim. Sipariş ekranında teslimat aralığı 09:00–18:00 olarak görünmesine rağmen, yaklaşık 3 saattir bekliyor olmama karşın siparişim hala Karşıyaka/İzmir adresine teslim edilmedi. Sipariş numaram 365321...
14.02.2026 tarihinde saat 13.00’te Çiçek Market üzerinden “My Darling Tasarım Taze Lila Güller” ürününü sipariş ettim ve en geç saat 18.00’e kadar teslim edileceği bilgisi verildi. Buna güvenerek sipariş verdim ancak belirtilen saate kadar hiçbir teslimat yapılmadı. Saat 18.00’den sonra müşteri hiz...
Çiçek marketten verdiğimiz sipariş zamanında ve belirtilen saatte teslim edilmedi. Vermiş oldukları iletişim hattını aradık fakat saatler boyunca hiç kimse telefonu açmadı. Biz siparişimizin iptal edilmesini ve ücret iademizin yapılmasını talep ediyoruz. Yapılmadığı takdirde ilgili mercilere başvuru...
14 Şubat Sevgililer Günü için Çiçek Market üzerinden gül siparişi verdim. Sipariş ekranında teslimat saati aralığı 15.00–20.00 olarak görünüyordu, bu saate güvenerek siparişi oluşturdum ve kredi kartımla 780 TL ödeme yaptım. Ancak saat 22.00 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Müşteri h...
Çiçek Market üzerinden çelenk siparişi verdim. Ürünü tedarik edemediklerini söyleyip beni aradılar. Bunun üzerine ben de siparişin iptal edilmesini ve iademin yapılmasını istedim, hatta başka bir siteden sipariş vereceğimi özellikle belirttim. Telefonda görüştüğüm kişi de iptal ve iade konusunda “ta...
Yorumlar