to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmemiş Çiçek Siparişi Ücret İadesi Talebi
Cicekmarket.com üzerinden Anneler Günü için 10.05.2026 tarihinde 3650439 numaralı siparişle, İstanbul Büyükçekmece’ye teslim edilmek üzere 879 TL tutarında bir çiçek siparişi verdim. Sitede ürünün 09:00–18:00 saatleri arasında teslim edileceği açıkça yazmasına rağmen, ilgili gün içinde hiçbir teslimat yapılmadı.
Teslimat gerçekleşmediği gibi, gerçekleşmiş gibi teslim edildi bilgisi geldi, fakat ürün teslim edilmedi. Aradan bir gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme ya da geri dönüş sağlanmadı. Müşteri temsilcisine bağlanmak için uzun süre telefonda bekledim ancak hiçbir şekilde yetkili birine ulaşamadım. Ürünüm teslim edilmediği gibi firma ile iletişim de kuramıyorum, bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
Ödemiş olduğum 879 TL tutarındaki bedelin derhal iadesini ve siparişimin neden teslim edilmediğine dair yazılı ve net bir açıklama yapılmasını, ayrıca müşteri hizmetleri tarafının bu tür durumlarda gerçekten ulaşılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Yaşadığınız olumsuz deneyimi bir an önce çözüme kavuşturmak ve memnuniyetinizi sağlamak isteriz ancak iletişim bilgilerinizden sizlere ulaşılamadı, süreci hızlandırabilmek adına bir irtibat numarası iletmeniz ya da müşteri hizmetlerimizden bize ulaşmanızı rica ederiz. Mutlu ve sağlıklı günler dileriz Saygılarımızla, Çiçek Market
Merhaba, Yaşadığınız olumsuz deneyimi bir an önce çözüme kavuşturmak ve memnuniyetinizi sağlamak isteriz ancak iletişim bilgilerinizden sizlere ulaşılamadı, süreci hızlandırabilmek adına bize ulaşabileceğiniz bir irtibat numarası iletmeniz ya da müşteri hizmetlerimizden bize ulaşmanızı rica ederiz. Mutlu ve sağlıklı günler dileriz Saygılarımızla, Çiçek Market
Ben bugün suç duyurusunda bulundum bunlar hakkında aynı zamanda Tüketici Hakem Heyeti'ne ilettim mevzuyu. Ticaret bakanlığında aradım. Onlarca mağdur var ürünü teslim edilmeyen ve parası iade edilmeyen. Sizde sesinizi çıkarın arkadaşlar bunlara verecek paramız yok müşteri hizmetleri dalga geçer gibi cevap veriyor