to read complaints and reviews, or file yours.İstinyePark Dior Fondöten İadesi Gecikmesi Ve Ciltte Kaşıntı
Dior Beauty Butik İzmir İstinyePark mağazanızdan yaklaşık 6 ay önce bir fondöten satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra cildimde kaşıntı ve kızarıklık sorunu yaşadığım için ürünü mağazaya geri götürüp incelemeye bıraktım. İnceleme sonrasında tarafıma ürün bedelinin iade edileceği bilgisi verildi.
Fondöteni yaklaşık 3.000 TL bedelle satın almıştım. Aradan 3 aydan fazla zaman geçmesine rağmen, sayısız kez mağazayı telefonla aramama ve birkaç kez mağazaya fiziken gitmeme rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Her seferinde iadenin yapılacağı söylenmesine rağmen süreç bir türlü sonuçlanmadı.
Hem cildimde yaşadığım sorun hem de 3 aydan uzun süredir bu konunun peşinden koşmak zorunda kalmam sebebiyle oldukça yoruldum ve mağazanızın bu yaklaşımından ciddi anlamda şikayetçiyim. Ürün için taahhüt edilen ücret iadesinin bir an önce gerçekleştirilmesini ve bu sürecin neden bu kadar uzadığına dair tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
