"Geri dönüş için teşekkür ederim."
Chery Yetkili Servis
739 şikayet
Elektronik Su Pompası Tık Sesinin Normal Sayılmaması Ve Garanti Değişimi Talebi
Chery Tiggo 8 Pro 1.6t gdı, 2024 model aracımda ilk çalıştırmadan itibaren motor bölmesinden geldiğini tespit ettiğim, e...lektronik su pompası içerisindeki elektrikli ve yaylı mekanizmadan kaynaklandığını değerlendirdiğim düzenli “tık/tık” şeklinde anormal bir ses bulunmaktadır. Bu ses motor soğukken
Chery Servisi Klima Arızası İçin 16.500 TL Tespit Ücreti İstiyor Ve Garanti Kapsamını Sınırlıyor
Chery Tiggo 8 Pro aracımın kliması çalışmadığı için 04.09.2026 tarihinde saat 09:00’da aracımı Gebze Chery Efsane yetkil...i servisine teslim ettim. İlk kontrollerde herhangi bir gaz kaçağı görünmediğini, kaçak olup olmadığını anlayabilmek için ince fosforlu klima gazı konulması gerektiğini ve bu tespi
Chery Tiggo 8 Pro Araç Onarımının Gecikmesi Ve Belirsiz Bilgi Akışı
Chery Tiggo 8 Pro Excellent paket aracımı 21.08.2026 günü motor kısmından gelen ses nedeniyle Balıkesir’deki yetkili ser...vise götürdüm. Servisteki iş yoğunluğu gerekçesiyle aracı ancak 24.08.2026 tarihinde teslim alabildiler. 26.08.2026 tarihinde ise motor kısmından gelen sesin volanttan kaynaklandığ
Kliması Gazı Bitmiş Ve Garanti Dışı Ücret Talebiyle Mağdur Olan Chery Tiggo 8 Pro
2024 model Chery tiggo 8 Pro aracımı yaklaşık 2 aydır servislerde randevu bulamadığımdan dolayı klimasız bir şekilde kul...lanmaktayım. 04.09.2026 saat 09:00 da Gebze Chery efsane yetkili servisine bıraktım. Kontrol etmeleri sonucunda ; Borularda, radyatörlerde vs kaçak olmadığını ve klimanın gazının
Arka Tampon Krom Kaplamadaki Kavlama Garanti Dışı Ve Ücretsiz Parça Değişimi Talebi
Chery Omoda 5 Pro aracımın arka tamponundaki krom renkli bölümde yaklaşık 1–2 aydır kavlama ve soyulma sorunu yaşamaktay...ım. Aracımı yetkili servise götürdüğümde bu durumun dış etkenlerden kaynaklandığını söyleyerek garanti kapsamına almadılar ve talebimi direkt olarak reddettiler. Araç henüz yeni s




Garanti Kapsamında Arka Stop Lambalarının Pembeleşmesi Reddi
"Chery Türkiye'den arandım ve sorunum çözüldü. Garanti kapsamında yeni stoplar takıldı ve müşteri memnuniyeti sağlandı. Süreç sırasında ilgilenen Chery Türkiye'ye ve Tan Oto'ya teşekkürlerimi iletiyorum."

Araç Tamir Sürecinde Bilgi Eksikliği Ve Koordinasyon Sorunu
Chery yetkili servisine 2025 model Chery Tiggo 8 Pro Prestige aracımı hasar... nedeniyle 17.08.2026 tarihinde teslim ettim ve 12784 numaralı iş emri açıl
Yeni Tiggo 7 Sunroof Trim Sesinde Sürekli Gürültü Ve Yetkili Servisin Çözüm Sunmaması
2026 model 4X4 Tiggo 7 aracımı sıfır olarak aldım ve araç şu an sadece 2 aylık olmasına rağmen sunroof kısmından trim se...sini aşan, sürekli devam eden bir ses gelmektedir. Bu ses aracı aldıktan daha 3 gün sonra ortaya çıktı ve o günden beri her hızda, her kullanımda rahatsız edici şekilde devam ediyo
Öne ÇıkanKonular
Chery Tiggo 7 Modelinde Alt Halıfleks Arızası 6 Ayda Tekrarlandı, Garanti Yeniden Değerlendirilmeli
2024 model Chery Tiggo 7 Luxury paket aracımın alt halıfleksi Nisan 2025’te garanti kapsamında değiştirildi. Ancak ne ya...zık ki aradan sadece 6 ay geçmeden aynı sorun tekrar ortaya çıktı ve yaklaşık 2 aydır bu sorunla uğraşmama rağmen yeniden değişim yapılmıyor. Aracımı Kayseri İncar Chery yetkili s
Garanti Kapsamındaki Fren Titremesi İçin 30.000 TL Ücret İstendi
Markanıza ve ürettiğiniz araçların kalitesine duyduğum güvenle satın almış olduğum Chery Tiggo 7 Pro Max aracımı, henüz ...17.980 km'deyken fren yaptığımda ortaya çıkan belirgin titreme şikayetiyle bugün Van Berk Chery servisine götürdüm. Aracım tamamen garanti kapsamındadır ve bu fren titremesi sorunu
Garanti Dışı Yabancı Yazılım Nedeniyle Multimedya Sorunu Ve Aşırı Ücret Talebi
Van Chery yetkili servisi ile yaşadığım bir sorun hakkında mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Aracımın önceki sahibi tar...afından yüklenmiş olan Muharrootexe isimli yabancı yazılım nedeniyle multimedya ekranımda sorunlar yaşamaya başladım. Ekranda kaymalar oluyor ve araçta şu an orijinal multimedya ek
Garanti Kapsamındaki Arıza Sonrası Uzun Süreli Çözüm Eksikliği Ve Müşteri Mağduriyeti
**Chery Tiggo 8 Pro – Garanti Kapsamındaki Arıza Sonrası Yaşadığım Süreç ve Çözümsüzlük** 2023 model Chery Tiggo 8 Pro ...aracımızın 15.000 ve 30.000 km bakımlarını yetkili serviste yaptırdık. 24.07.2026 tarihinde 45.000 km bakımı için Iğdır'dan Erzurum Chery Yetkili Servisine giderken aracımız teklem
Arka Stop Lambası Çatlaması Garanti Reddiyle Değiştirilmedi
Chery 8 Promax aracımın arka stop lambasında yaklaşık 3 ay önce başlayan bir çatlama ve hasar sorunu yaşıyorum. Zaman iç...inde bu çatlak yavaş yavaş artarak daha belirgin hale geldi. Bu nedenle yetkili servise gittim, stop lambasının fotoğrafları çekildi ve değişim talebi oluşturuldu. Ancak yetkili s

DVD Modülünün Tekrarlayan Arızası Üretim Hatası Olarak Ücretsiz Değiştirilmelidir
"Chery Türkiye ve Chery Uşak yetkili servisi benim ile iletişime geçtiler. Aracıma 14 Eylül 2026 tarihinde bakım randevusu oluşturuldu. Bakımdan sonra garanti kapsamında parçanın değiştirileceği söylendi. Chery Türkiye ve Chery Uşak yetkili servisine ilgileri için teşekkür ederim."
Chery Tiggo 8 Pro 2023 model aracımda telefon bağlantısıyla ilgili yaşadığım sorun nedeniyle, araç garanti kapsamındayke...n iki kez yetkili servise başvurdum. Her iki seferde de resetleme benzeri işlemler yapılarak sorun geçici olarak giderildi. Ancak 15 Ağustos 2026 tarihinde aynı sorun tekrar ortaya
Motor Arızası Ve İkame Araç Verilmemesi Nedeniyle Çifte Servis Hatası
34 kmf 916 plakalı Chery Tiggo 8 Pro aracım 24 Nisan 2026 tarihinde arıza yaptığı için aracımı İzmir hmt Chery servisine... çektirmek zorunda kaldım. Serviste yapılan inceleme sonunda motor zinciri değişimi gerektiği belirtildi ve parça için 30–45 gün arası termin verildi, bu uzun süreyi de iyi niyetle
Chery Yetkili Serviste Garanti Kapsamı Belirsizliği, Kamera Arızası Ve Değer Kaybı
2023 model siyah Chery Tiggo 7 Pro aracımın sağ arka kapısının iç kısmında beyaz oksitlenme başladı. Konuyu Chery müşter...i hizmetlerine iletmeme rağmen, sanki kendileri sorumlu değilmiş gibi doğrudan son bakımı yaptırdığım yetkili servise yönlendirdiler. Servisin kendi bünyesinde boya bölümü olmaması



Zincir Arızası İçin Garanti Reddi Ve 70 Bin TL’lik Onarım Ücreti
Chery Tiggo 8 2023 1.6 tgdı Luxury paket aracımı zincir sesi şikayetiyle 22 Ağustos’ta Kayseri İncar yetkili servise bır...aktım. İnceleme sonrasında 24 Ağustos’ta garanti kapsamı için ret verildiği, zincir değişiminin garantiye girmeyeceği tarafıma iletildi. Serviste çalışan personel, bu işlem için ya
Bakım Kaydı Görünmediği İçin Garanti Kapsamı Kaldırıldı Ve Servis Cevap Vermiyor
Gaziantep Chery yetkili servisinde bakımını yaptırdığım ve tüm arızalı parçaları garanti kapsamında değiştirilen 27 avh ...681 plakalı Chery Tiggo 8 Pro aracımı, herhangi bir sorun yaşamadan uzun süre kullandıktan sonra sattım. Aracı sattığım kişi, aracı kullanırken sorun yaşayıp servise götürdüğünde s
Chery Tiggo 8 Pro’da Tekrarlayan Elektronik Arızalar Ve Yetkili Servis Çözümünde Yetersizlik
2023 model Chery Tiggo 8 Pro Luxury paket aracımı ikinci el olarak satın aldım ve aracı aldığım yaklaşık iki aydır araçt...a sürekli tekrar eden elektronik arızalar yaşıyorum. Gösterge panelinde arıza lambaları sönmüyor, zaman zaman hepsi birden yanıyor, alarm kendi kendine çalıyor ve araç adeta elektr
Kamera Arızası Çözülmedi Ve Yetkili Servis Ek Ücret Talep Etti
"İlginiz için teşekkür ederim"

Vites Çevresindeki Krom Parçanın Soyulması Ve Garanti Kapsamındaki Değişim Talebinin Reddedilmesi
"Genel merkezden ulaşım sağlandı buradaki bayi ile görüşülüp parça tedarik edilip ücretsiz garanti kapsamında değişim sağlandı. Genel merkeze çok teşekkür ediyorum. Yiğitvar bayii 2 ay önce servis kontrolü sonrasında parça değişimi gereksinimini döküme eklememişti ve bu süreçte ben aylarca beklemiş oldum aracımı satmayı dahi düşündüm. Servis bu hususlarda daha dikkatli olmalı ancak değişim sağlandı teşekkür ediyorum."


Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100















