to read complaints and reviews, or file yours.
2024 Ocak ayında teslim aldığım Chery Tiggo 7 Pro Excellent aracımda, arka çarpışma uyarı sistemiyle ilgili yaşadığım bi...r sorunu ve yetkili servisin ilgisizliğini paylaşmak istiyorum. Araçta yer alan elektronik kılavuza göre arka çarpışma uyarı sisteminin menüler üzerinden kapatılıp açılabildiği aç
2025 model Chery Tiggo 7 Pro Max sahibiyim, aracı Bursa Gönye bayisinden sıfır olarak aldım. Araç daha 2000 km’deyken su...nroof'tan çıtırtı şeklinde ses gelmeye başladı. Sunroof'u kullanıp kapattıktan sonra bu ses ortaya çıkıyor, 2–3 gün sunroof hiç açılmadan kapalı kaldığında ses geçiyor, ancak tekra
Chery marka Omoda 5 model, sıfır olarak bayiden aldığımız ve 5 yıl garantisi bulunan aracımızın multimedya sistemi ve ka...meraları 21.03.2025 tarihinden beri çalışmamaktadır. Bunun üzerine aracı İzmir Bornova HMT Motorlu Araçlar ve Servis Hizmetleri yetkili servisine götürdük. Serviste, aracın DVD mod
Chery Omoda 5 Pro aracımızla 30 Ocak gecesi kaza yaptık ve sonrasında Balıkesir Karahanlar şubesinde işlem başlattım. Ar...aç için sol arka kapı, sol arka kapı döşemesi klipsi, sol arka kapı filmi ve sol arka tampon braketi olmak üzere toplam 5 adet parça istendi. Bu parçaların ödemesini 16 Şubat’ta ce
2024 yılının Aralık ayında Chery Tiggo 7 Pro Max model bir araç satın aldım. Araç daha 1 yıllık bile olmadan ve sadece 1...5.000 km’deyken kavrama (baskı balata) arızası yaşattı. Böyle yeni bir araçta bu kadar erken yaşanan bu sorun nedeniyle aracın ayıplı olduğunu düşünüyorum ve araç değişimi talep ed
"Sorunum garanti kapsamında değiştirildi. Markanın ilgisine çok teşekkür ederim."
Chery Tiggo 7 marka aracımın son periyodik bakımını Ocak ayında Ankara Tan ...Oto yetkili servisinde yaptırdım. Bakımdan sadece birkaç gün sonra aracın g
Chery Tiggo 7 Pro aracımda yaklaşık 1 hafta önce silecek suyu motoru arızası ortaya çıktı ve o günden beri bu sorun deva...m ediyor. Bunun üzerine aracımı Kayseri’deki Chery yetkili servisine götürdüm. Serviste, yaşadığım bu arızanın garanti kapsamı dışında olduğu söylendi ve parça ile işçilik için to
Chery Tiggo 7 Pro Max aracımda yaklaşık 4000 km civarında fren disklerinde eğrilme sorunu yaşamaya başladım. Fren yaptığ...ımda bariz şekilde titreme oluyor ve bu durum sürüş güvenliğimi ciddi anlamda etkiliyor. Bu konuyu yetkili servise ilettiğimde ise, hiçbir teknik inceleme ya da kabul görmeden soru
20 Şubat 2026 tarihinde Chery Tiggo 8 Prestige model aracımla küçük bir kaza geçirdim. Kazanın ardından aracımı Kayseri ...İncar servisine bıraktım. Aracın ön tamponunun değişmesi gerekiyor ancak parçanın Türkiye’de olmadığı, yurt dışından geleceği bilgisi verildi. O tarihten bu yana 1 ayı aşkın süredi
2024 model Chery Tiggo 8 aracım için çekidemiri taktırmak istiyorum ancak firmanın eksik evrak iletmesi nedeniyle aylar ...geçmesine rağmen bu işlem yapılamıyor. Aynı modelin yeni araçlarında gerekli başvurular ve evraklar tamamlandığı için çekidemiri takılabildiğini öğrenince, 2024 model araç sahipler
"Chery Türkiye'ye hizmet kalitesi ve ilgi gösterimi için teşekkür ederim. Özellikle Ankara Tanoto servisiyle iletişimdeki yaklaşımı çok iyiydi ve bu durum güvenimi artırdı."
2024 yılında Samsun Bireysel Lojistik Finans Chery bayisinden aldığım Chery Tiggo 7 Pro model aracım henüz 2 yılını dold...urmamış ve 28 bin kilometrede olmasına rağmen, arka kapı içlerinde ciddi boya kalmaları, kabarmalar ve buna bağlı paslanmalar oluştu. Aracı ilk aldığımda bu bölgelerin kabarık oldu
"İlginiz ve alakanız için çok teşekkür ederim. :)"
08.01.2026 tarihinde İstanbul içinde bulunan bir bayiden sıfır olarak Chery Tiggo 7 Prestige 4X2 aracımı satın aldım. Sı...fır kilometre bir araçta beklemediğim şekilde, teslimattan yaklaşık bir ay sonra sağ ön yolcu koltuğunda biri oturduğunda, kişi zayıf ya da kilolu fark etmeksizin koltuktan rahatsı
"Her şey için teşekkürler"
2024 Ocak ayında satın aldığım Cherry Omoda 5 aracımın tüm bakımlarını yetkili serviste yaptırmama rağmen, arka emniyet ...kemeri kısa süre önce sıkıştı ve kullanılamaz hâle geldi. 31 Ocak tarihinde servise gittiğimde durumu bildirdim, garanti kapsamında değişim için başvuru belgesi düzenlendi ve garan
06 em 165 plakalı aracım arıza sebebiyle Ankara İstanbul Yolu Tan Oto Chery servisine çekiciyle götürüldü. Serviste tara...fıma, aracımın garanti dışı olduğu bilgisi verildi. Gerekçe olarak, aracın periyodik bakımlarının yetkili servis dışında yaptırıldığı söylendi. Oysa aracımın 30.000 km ve 57.000 k
17.03.2026 tarihinde İstanbul’da Ataşehir – Kurtköy istikametinde yaklaşık 60–70 km hızla seyir halindeyken Chery Tiggo ...8 Pro aracımın cam tavanı aniden patladı. Herhangi bir çarpma, dış etken ya da benzeri bir durum olmamasına rağmen cam tavanın kendiliğinden patlaması, hem güvenlik açısından hem d
Chery Tiggo 8 aracımı gündüz LED farları yanmadığı için 26 Aralık 2025 tarihinde Ankara Mengerler servisine götürdüm. Ya...pılan incelemeler sonucunda Chery Türkiye yetkilileri ile birlikte aracı tekrar inceleyeceklerini, sorunla ilgili far değişimi yapılacağını ve bu işlemin ücretsiz olacağını tarafım
Chery Tiggo 7 Pro aracımı direksiyon kutusu arızası nedeniyle 23.02.2026 tarihinde Ordu Ateş Chery yetkili servisine bır...aktım. Sorun garanti kapsamında onaylandı; ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen direksiyon kutusu hâlâ temin edilip takılmadı. Bu süreçte servisle 4 kez, Chery Türkiye ile de
2025 model Chery 7 4X2 aracımda bulunan “telefonu almayı unutma” uyarı özelliği ilk zamanlarda çalışıyordu, yaklaşık 15 ...gündür ise tamamen çalışmaz hâle geldi. Araç henüz 950 km’de ve bu özelliğin güvenlik ve kullanım konforu açısından önemli olduğunu düşünüyorum. Şu ana kadar aracı yetkili servise
Chery Tiggo 8 Pro aracımın kornası arızalı olduğu için çalışmıyor. Ordu Altınordu’daki yetkili servise başvurdum, kornan...ın arızalı olduğu, değiştirilmesi gerektiği ve bunun garanti kapsamında yapılacağı söylendi. 02.01.2026 tarihinde arıza kaydı oluşturuldu ve parça için sipariş verildiği belirtildi
"Chery merkezden arayan hanım efendi çok kibar ve sorununuz en kısa sürede çözülecek dedi ve çözdüler."
Chery Tiggo 8 Pro Max aracımın sunroof perdesi açılıp kapanırken yaklaşık 1... aydır sürekli ses yapıyor. Bu nedenle yetkili servise başvurdum. Kontrolde
"Başta BZL'deki müşteri temsilcimiz Mine Hanım, servis müdürü Ali Bey olmak üzere, tüm çalışanların ilgi ve alakası beni son derece memnun etti. Her ne kadar Chery genel merkezden kaynaklı gecikmeler yaşansa da durumu iyi yönettiler"
29.01.2026 tarihinde Chery Tiggo 7 model aracımı kaza sonrası sigortanın gö...nderdiği çekici ile Chery Gaziantep bölge yetkili servisine tamir için tesl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99