to read complaints and reviews, or file yours.2026 Haziran ayında Van Chery bayisinden 2025 model Tiggo 8 Prestige paket bir araç satın aldım. İlk bakım sonrasında Va...n’dan Iğdır’a döndüğümde, aracın arka stop lambasının orta kısmında kılcal çatlaklar olduğunu fark ettim. Stop lambasının dış kısmında hiçbir darbe, kırık veya ezilme olmamasına ra
2024 Haziran ayında Van Berk bayiden sıfır olarak aldığım Chery Omoda 5 aracımın bakımları sırasında talep edilen yüksek... ücretler nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Araç şu anda 9 bin kilometre civarında ve hem geçen sene hem de bu sene yetkili serviste yıllık bakım yaptırmak zorunda kaldım. Bu sene 2
Markanıza ve ürettiğiniz araçların kalitesine duyduğum güvenle satın almış olduğum Chery Tiggo 7 Pro Max aracımı, henüz ...17.980 km'deyken fren yaptığımda ortaya çıkan belirgin titreme şikayetiyle bugün Van Berk Chery servisine götürdüm. Aracım tamamen garanti kapsamındadır ve bu fren titremesi sorunu
Van Chery yetkili servisi ile yaşadığım bir sorun hakkında mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Aracımın önceki sahibi tar...afından yüklenmiş olan Muharrootexe isimli yabancı yazılım nedeniyle multimedya ekranımda sorunlar yaşamaya başladım. Ekranda kaymalar oluyor ve araçta şu an orijinal multimedya ek
08.08.2026 Cumartesi günü, yaklaşık 39.000 km’deki, garanti kapsamında ve yetkili servis bakımlı 2023 Chery omoda 5 arac...ımla Ankara’dan Van’a giderken, Malatya’da motorundan gelen sarsıntılı ses nedeniyle aracı durdurdum. Aracımı kendi imkanlarımla Malatya Yiğitvar Chery Yetkili Servisi’ne götürdüm
Chery Tiggo 8 Pro aracımın 30 bin bakımı sonrası klima arızası oluştu. Bakımdan kısa süre sonra klimayı kullanmak istedi...ğimde soğutma yapmadığını fark ettim ve bunun üzerine aracı Van Berk Plaza yetkili servisine götürdüm. Yapılan kontrolde parçanın değişmesi gerektiği, işlemin garanti kapsamında ol
2023 model Chery Tiggo 7 Pro aracım yaklaşık 45 bin kilometredeyken enjeksiyon arızası verdi. Bunun üzerine Mart ayında ...Van Edremit’teki Chery Berk Plaza yetkili servisine başvurdum. Servis ilk etapta arızanın yakıttan kaynaklandığını, bu nedenle garanti kapsamına girmediğini söyleyerek parçanın gar
25.04.2024 tarihinde Chery Tiggo 7 Pro aracımı Esenler bayisi Aldatmaz Otomotiv’den sıfır olarak teslim aldım. Araç daha... 3.000 km’deyken şanzımanda vuruntu şikayetiyle Van servisine başvurdum, ancak “Chery’lerde şanzıman böyle” denilerek hiçbir işlem yapılmadan geri gönderildim. Daha sonra farklı bi
Chery Tiggo 7 Pro Max aracımda yaklaşık 1 haftadır disk yamulması ve akü zayıflığı sorunu yaşıyorum. Araç henüz 1850 km’...de olmasına ve öncesinde ani fren, sert çukura girme ya da benzeri olumsuz bir durum yaşanmamasına rağmen bu problemler ortaya çıktı. Bu nedenle aracı Van Berk Otomotiv’e götürdüm
Cherry Tiggo 7 Prestij 4X2 paket aracımın sağ ön plastik tamponu için 13.02.2026 tarihinde Van Berk yetkili servisi üzer...inden yedek parça siparişi verildi. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen parça hâlâ temin edilmedi ve araçla ilgili ciddi bir yedek parça tedarik sorunu yaşıyorum. Servis benden
Van Chery Berk bayisinden 2025 model Chery Tiggo 7 Pro Max aracımı Ekim ayında sıfır olarak satın aldım. Aracımda Şubat ...ayında klima arızası tespit edildi; bunun üzerine yetkili servise gittim. Kontrollerde arıza teyit edildi ve gerekli parça için sipariş verildiği söylendi; ancak aradan yaklaşık 2
26.02.2026 tarihinde Van Chery Berk bayisinden 2025 model Chery Tiggo 8 aracımı sıfır kilometre olarak satın aldım. Arac...ımı 23.03.2026 tarihinde 5 bin km bakımı için yine Van Chery Berk servisine götürdüm. Bakım için servise gittiğim günün sabahında aracın arka stop lambasında buğulanma ve nemlenme
"Van Chery bayiden Bahtiyar Bey arayarak sorunumu çözmüş ve mağduriyetimiz giderilmiştir. Ayrıca kendisine göstermiş olduğu ilgi-alaka ve çözümsel davranışı için çok teşekkür ederim, kolaylıklar dilerim"
18 Şubat 2026 tarihinde iki arkadaş, sıfır araç almak için Van bayisinden Y...eni Tiggo 8 model iki araç için opsiyonlama yaptık ve kişi başı 20.000 TL k
2024 model Chery Tiggo 7 Pro Max aracımda bugün saat 17.00 civarında multimedya sistemiyle ilgili ciddi bir sorun yaşama...ya başladım. Araç kendini kilitledikten sonra multimedya ekranı kapanmıyor ve ekranda “iletişim kesildi” şeklinde uyarı çıkıyor. Yaklaşık 23.500 km’deki yeni bir araçta böyle bir a
Chery Tiggo 8 Pro aracımla 30 Ocak tarihinde kaza yaptım, ön far kırıldı ve tampon çatladı. Aracımı 6 Şubat’ta Van Berk ...Oto Chery bayisine teslim ettim. Ancak aradan 3 hafta geçmesine rağmen aracımın tamirine hâlâ başlanmadı. Servis, yedek parça siparişinin verildiğini ve parçayı beklediklerini söy
14.01.2026 tarihinde Chery Omoda 5 aracımda meydana gelen mekanik arıza nedeniyle aracı Van Berk Oto servise bıraktım. A...rızanın giderilmesi için yedek parça gerektiği, ancak parça temin edildiği ve bu yüzden yedek parçanın hemen gönderilemeyeceği tarafıma bildirildi. Bu süreçte aracım hâlâ serviste
Chery Omoda 5 aracımı 9 Ocak Cuma günü Van Edremit B*** bayisine, garanti kapsamında parça değişimi yapılması için tesli...m ettim. Bugüne kadar araç hâlâ serviste bekliyor ve tarafıma net bir bilgi verilmiyor. Servisi aradığımda, Chery ana bayinin sayım yaptığı için istenecek parçaları sistemde görem
Chery Tiggo 8 Pro marka aracımı 10 bin km bakımı için bugün Van’daki Chery Van Berk yetkili servisine götürdüm. Serviste..., bakım süresini birkaç gün geçtiğim gerekçesiyle aracımın motorunun garanti kapsamı dışında kaldığı ve garanti hakkımın sona erdirildiği söylendi. Bu konuda bana daha önce hiçbir
Chery Tiggo 7 Pro Max aracımın arka bagaj üstü stop lambasında oluşan çatlağı 23 Aralık tarihinde fark ettim ve aynı gün... Van‑Edremit’te bulunan Berk Motorlu Taşıtlar yetkili servisine götürdüm. Aracım herhangi bir darbeye, kazaya veya dış etken sayılabilecek bir olaya maruz kalmadığı halde stop lamb
Chery Tiggo 7 Pro aracımı alalı 1 yıl 5 ay oldu. Aracı aldıktan yaklaşık 4 ay sonra önce gövde üzerinde boya atmaları ba...şladı, ardından araçtaki uyarı sesleri tamamen kesildi. Ne sinyal verdiğimde, ne geri vitese taktığımda ne de emniyet kemeriyle ilgili herhangi bir uyarıda hiçbir ses gelmiyor. Bu
Chery Omoda 5 aracımda yaklaşık 2 aydır emniyet kemerinde deformasyon ve iç aydınlatmada leke problemi yaşıyorum. Aracım...ın garantisi devam etmekte olup, bu sorunlarla ilgili olarak Van Berk Plaza yetkili servisine başvurdum ancak ilgilenilmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Sorunların garanti kap
2023 model Omoda 5 aracımın 30.000 km bakımı yaklaşınca, Van Chery Berg bayisinden randevu almak istedim. Beşinci ayın s...onlarından dokuzuncu ayın sonlarına kadar, yaklaşık dört ay boyunca servisi haftada üç gün, günde iki-üç kez aramama rağmen hiçbir şekilde telefonlarıma cevap verilmedi. Bu süreçte
03.09.2025 tarihinde Chery Tiggo 7 model aracımı, Van’daki Chery Berk Otomotiv servisine, araçta uyarı ışıklarının yanma...sı şikayetiyle götürdüm. Aracımı servise bıraktığımda, sorunun çözüldüğünde bana bilgi verileceği söylendi. Ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım.
"Teşekkürler ilginiz için"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
