to read complaints and reviews, or file yours. 
Chery Tiggo 7 Pro aracımı alalı 1 yıl 5 ay oldu. Aracı aldıktan yaklaşık 4 ay sonra önce gövde üzerinde boya atmaları başladı, ardından araçtaki uyarı sesleri tamamen kesildi. Ne sinyal verdiğimde, ne geri vitese taktığımda ne de emniyet kemeriyle ilgili herhangi bir uyarıda hiçbir ses gelmiyor. Bu durum sürüş güvenliğini de etkilediği için benim açımdan ciddi bir sorun oluşturuyor.
Ayrıca aracın ön aksamlarından, özellikle sola dönüşlerde belirgin şekilde tıkırtı ve patırtı sesleri geliyor. Bu sesler de uzun süredir devam ediyor. Tüm bu sorunlarla ilgili defalarca Van merkezdeki Chery yetkili servisine gittim ancak araçla ilgili detaylı bir kontrol yapılmadığını, sorunların geçiştirilerek üzerinin kapatılmaya çalışıldığını düşünüyorum.
2025 Ocak ayından bu yana yaşanan bu problemler için her seferinde “inceleyip döneceğiz” denildi, fakat ne kalıcı bir çözüm üretildi ne de somut bir geri dönüş yapıldı. Hem aracın boya atması, hem uyarı sistemlerinin çalışmaması hem de ön aksamlardan gelen sesler nedeniyle aracımı ayıplı mal kapsamında değerlendirerek gerekli işlemlerin yapılmasını ve tüm sorunların kalıcı ve ücretsiz şekilde giderilmesini talep ediyorum.
2024 Temmuz ayında engelli raporu ile yaklaşık 720 bin tl ödeyerek aldığım Chery Tiggo 7 Pro aracımla ilgili sorunlarım bir türlü bitmedi. Aracı 01.07.2024 tarihinde teslim aldım, 02.12.2024 itibarıyla çeşitli arızalar ortaya çıkmaya başladı ve araç şu anda bir buçuk yaşında olmasına rağmen her geçen gün yeni bir problem çıkarıyor. Araç plaka 65***074 Önce ön akşamlardan takır tukur sesler gelmeye başladı. Van’daki yetkili servise defalarca gittim, en az 10 kez araç servise girdi. İlk gidişlerimde sorunu çözdüklerini söyleyip aracı teslim ettiler ancak servisten çıkar çıkmaz aynı sesler devam etti. Daha sonra bu seslerin “normal” olduğu ifade edildi, fakat bu seslerin normal olmadığını gayet iyi biliyorum. Sonrasında sinyal ve uyarı sesleriyle ilgili sorunlar başladı. Uyarı sesleri kesik kesik gelmeye başladı, yaklaşık bir yılın sonunda ise uyarı sesleri tamamen kayboldu. Bu problem için de servise başvurdum, sistemde “sorun tespit edilemedi” şeklinde kayıt açıp beni geri gönderdiler, herhangi bir kalıcı çözüm üretilmedi. Dün ise seyir halindeyken hava yastığı arızası uyarısı almaya başladım, uyarı birkaç kez gidip geldikten sonra artık ekranda sürekli kalmaya başladı. Sürüş güvenliğim bu sebeple ciddi şekilde tehlikeye girmiş durumda. Aracı aldığım günden bu yana sürekli sorun yaşamam, her servise gidişimde kalıcı bir çözüm bulunamaması ve her geçen gün yeni arızalarla karşılaşmam nedeniyle aracı aldığıma bin pişman oldum. Üstelik aracı engelli raporu ile aldığım için satamıyor, bu nedenle mağduriyetimi daha da derinleşmiş hissediyorum. Servis, dava açabilmem için aracın en az 5 gün serviste kalması gerektiğini belirtti. En kısa zamanda aracı tekrar servise bırakacağım ve bu şart sağlandıktan sonra hukuki süreç başlatmayı düşünüyorum. Hem güvenlik kaygısı yaşıyor hem de maddi ve manevi açıdan ciddi mağduriyet yaşıyorum. Chery’den beklentim, bugüne kadar yaşadığım tüm bu sorunlar ve mağduriyetlerim için tazminat ödenmesi ve ödediğim araç bedelimin tarafıma iade edilmesidir. Sürekli arıza çıkaran ve güvenlik uyarıları veren bir araca binmek istemiyorum; bu konuda gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Mart 2024’te satın aldığım Chery Tiggo 7 Pro aracımda, aldıktan sadece iki ay sonra açılır cam tavandan sürekli olarak rahatsız edici bir ses gelmeye başladı. Bu nedenle yetkili servise başvurdum, cam tavan yağlanarak tarafıma teslim edildi ancak sorun kesinlikle çözülmedi. Şu anda ses o kadar fazla...
2023 model Chery Tiggo 7 Pro aracımda, aracı aldığım günden bu yana titreme sorunu yaşıyorum. Bu sorun daha önce iki kez tekrar etti; ilkinde sağ aks, 1 sene sonrasında ise sol aks değiştirildi. Şimdi ise aynı problem yeniden ortaya çıktı ve iki aksın birden değişmesi gerektiği belirtilerek sipariş ...
Chery Tiggo 7 Pro'yu alalı yaklaşık 1 yıl oldu. 29.11.2024 tarihinde aracın ekranında çarpışma uyarı sistemi arıza ışığı yandı. Kontrol ettiğimde radar sisteminin sallandığını gördüm. 30.11.2024 tarihinde yetkili servise gittim, durumu anlattım. Bana kullanıcı hatası olduğu söylendi. Tamponun alt kı...
2024 model Chery Tiggo 7 Pro aracım henüz 11.000 km’de olmasına rağmen disk ve balatalarında sorun yaşadım. Aracım 5.000 km’deyken bu problemi fark edip Erc Chery Yetkili Servisi’ne başvurdum. Servis, arızayı tespit etti ve firma ile iletişime geçti. Ancak Chery Türkiye tarafından aranarak disk ve b...
Merhaba, Chery firmasının Sultanbeyli Kıyı bayisinden 29 Haziran Tiggo 7 Pro araç satın aldım. Yaklaşık 5 ay gibi bir sürede arka tekerleğinden ses gelmeye başladı. Satın aldığım sırada 5 Bin bakımına gelmem istenmişti ve ses gelmeye başladığından itibaren randevu alıp hemen aracımı götürdüm. Aracı ...
Yorumlar