Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Chery Teslimat

83 Şikayet
46100
(678 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Arka Cam Değişiminde Uzun Teslimat Gecikmesi Ve Bilgilendirme Sorunu

profile
Hadişe
20 Şubat 18:36
1.145

Cherry'den 40 Gün Süren Parça Gecikmesi Ve Cevapsız İletişim

profile
Oğuzhan
27 Ocak 11:57
1.211
1
Serhat sonuçtan hiç memnun değil

Chery Yangınlı Araç 10 Aylık Serviste Bekliyor Ve İletişim Teslimat Sorunu

profile
Serhat
16 Ocak 21:53
961
Chery Yangınlı Araç 10 Aylık Serviste Bekliyor Ve İletişim Teslimat Sorunu

Sıfır Araçta Teslimat Sonrası Fark Edilen Kusur İçin Garanti Dışı Bırakılma

profile
Erhan
10 Aralık 2025 15:25
11.614
Sıfır Araçta Teslimat Sonrası Fark Edilen Kusur İçin Garanti Dışı Bırakılma
5
Serkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Chery Aynı Araca Farklı Hediye Uygulaması Müşteriyi Üzüyor

profile
Serkan
24 Ekim 2025 18:05
6.535

"Chery Türkiye hızlı bir şekilde benimle iletişime geçti ilgilendiler hemen sonrasında bayi tarafından arandım ve sorun çözüldü daha önce de 5000 bakımı için randevudan dolayı farklı bir bayi ile iletişim sıkıntısı yaşamıştım fakat Chery merkezi haberdar ettim ve anında ilgilenip sorunumu çözdüler"

5
İbrahim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Chery Yetkili Servisinde 15 Haftalık Klima Paneli Mağduriyeti Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
İbrahim
10 Ekim 2025 19:12
5.027

"Sorunun çözülmesinden dolayı memnunum. 4 ayda bir parçanın değişimi yapılmasından dolayı kızgınım. Chery arabam olduğu için memnunum. Servis ağı sipariş tedarik olaylarından dolayı mutsuzum. 4 aylık süreçte 20 kişi ile görüşüp çözüm alamadığım için sinirliyim. Chery müşteri temsilcisi E** beyin yaklaşımı iletişim becerisi samimiyeti çözüm odaklı konuşmalarından dolayı çok memnunum. Chery Türkiye böyle bir araba ya daha iyi biz satış sonrası hizmet vermek zorunda. Arabadan memnunum esime yeni araba alacağım. Lütfen satış sonrasına dikkat edelim."

5
Numan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Araç Tesliminde Hediye Kutusu Verilmedi, Ulaşamıyorum

profile
Numan
07 Ekim 2025 22:11
10.479

"Çok teşekkür ederim"

5
Doğan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslimatta Hediye Kutusu Verilmedi, Bayi Dönüş Yapmıyor

profile
Doğan
02 Ekim 2025 13:59
7.366

"Sorunum ivedilikle çözüldü. Teşekkür ederim :)"

5
Hasan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Hasan
01 Ekim 2025 22:50
5.147

"Merhaba Chery Türkiye ve İzmir erc ailesi, yaklaşık 1 aylık süreçte yaşamış olduğumuz sorun nedeniyle sizleri kırmış ve üzmüş olabilirim. Bu nedenle özellikle İzmir erc personellerinden Büşra, Müge ve Elif hanımefendilerden özür diler, sabır gayretlerinden dolayı teşekkürlerimi sunarım. Saygılarımla"

Hasan Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Muhammed sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Muhammed
19 Ağustos 2025 19:23
9.307
3
Servet sonucu yetersiz buldu

Serviste Parça Eksikliği Nedeniyle Araç Teslimatının Gecikmesi Ve İkame Araç Talebi

profile
Servet
07 Ağustos 2025 13:11
4.884
5
Gökhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Peşin Araç Alımında Vaat Edilen Hediye Kutusu Teslim Edilmedi

profile
Gökhan
05 Ağustos 2025 14:20
7.155

"Hediye kutu tarafıma kargo yapıldı en kısa zamanda elime ulaşacakmış. Müşteri temsilcisini Mine hanıma ilgilerinden dolayı teşekkür ediyorum."

5
Çağan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Çağan
31 Temmuz 2025 08:16
15.558

"2 saat gibi çok kısa bir sürede sorunu çözdükleri için Chery ye teşekkür ederim."

Teslimat Sırasında Hediye Kutusu Eksikliği Mağduriyeti
5
Tc Yilmaz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Tc Yilmaz
11 Aralık 2024 22:47
13.756

"Genel Merkezde Bulunan Funda Hanıma Çok Teşekkür Ederim İlgi ve Alakasından Dolayı."

5
Gürkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Gürkan
11 Aralık 2024 13:31
6.078

"Çözüme ulaştık. Teşekkürler."

5
Fatih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Fatih
08 Aralık 2024 23:46
35.250

"Teşekkür ederiz ilginiz için"

5
Batuhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Batuhan
06 Aralık 2024 02:00
11.610

"Kargoyla Ertesi gün gönderimi yapıldı gece şikayet yazmıştım sabah direk arandı yardımcı oldular kendilerine teşekkür ederim"

1
Yetiş sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Araç Teslimatında Boya Hasarı Ve Bayi İlgisizliği

profile
Yetiş
15 Ekim 2024 23:30
41.181
Sıfır Araç Teslimatında Boya Hasarı Ve Bayi İlgisizliği
Sıfır Araç Teslimatında Boya Hasarı Ve Bayi İlgisizliği
Sıfır Araç Teslimatında Boya Hasarı Ve Bayi İlgisizliği
Sıfır Araç Teslimatında Boya Hasarı Ve Bayi İlgisizliği
5
Gökhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Eksik Teslimat Ve İletişim Sorunu

profile
Gökhan
14 Ekim 2024 22:37
12.676
5
Göksel sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Göksel
11 Ekim 2024 13:50
5.443
Göksel Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Erhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Erhan
23 Eylül 2024 22:27
12.928

"İlgi ve alakalarından dolayı Aceavto satış müdürü coşkun beye müşteri temsilcimiz Banu Hanım. Aksesuar bölümündeki Furkan beye, servis müdürü Erkan beye ve ekibine teşekkür ediyoruz sorunumuzla yakından ilgilendikleri, ve çözüm odaklı oldukları için istemeyerek de olsa kalbini kırdığımız 2. El Hakkı beye de teşekkür ediyoruz."

5
Serdal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Serdal
21 Eylül 2024 14:50
4.940

"Bu süreçte ilgilenen herkese teşekkür ederim"

1
Batuhan sonuçtan hiç memnun değil

Chery 2 Milyon TL'lik Kusurlu Tiggo 8 Promax Teslimi

profile
Batuhan
28 Ağustos 2024 17:38
11.616
Chery 2 Milyon TL'lik Kusurlu Tiggo 8 Promax Teslimi
Chery 2 Milyon TL'lik Kusurlu Tiggo 8 Promax Teslimi
Chery 2 Milyon TL'lik Kusurlu Tiggo 8 Promax Teslimi
Chery 2 Milyon TL'lik Kusurlu Tiggo 8 Promax Teslimi
+3

Marka Profili

Chery 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör