Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Alınan Araçta Boya Ve Vernik Sorunu, Bayiden Dönüş Alınamıyor

profile
28 Ekim 2025 20:35
6.400

28.09.2025 tarihinde, 5 ay önce Bursa Nilüfer Chery bayisinden sıfır olarak aldığım Chery 8 Pro Max model aracımı satmak için ekspere götürdüm. Ekspertiz sırasında, aracın sağ arka kapısının boyalı, sağ ön kapısının ve sağ orta direğin ise verniklenip zımparalandığını öğrendim. Aynı gün saat 12.00’de bayiye gittiğimde, boya ustalarına baktıracaklarını söylediler ve ertesi sabah Ovaakça Honda bayisine yönlendirdiler. Orada da ustalar aynı şekilde aracın boyalı olduğunu ve bayiye yazı göndereceklerini belirttiler. Bayiye döndüğümde, Chery Türkiye’ye geri bildirim yapacaklarını söylediler.

Aracımı sıfır olarak 2.000.000 TL ödeyerek aldım ve garanti kapsamındadır. 2 aydır her gün aramama rağmen, “geri dönüş yapacağız” denilip hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapılmadı. Yaklaşık 3 aydır mağdurum ve hiçbir şekilde ilgilenilmiyor. Aracımın sıfır araçla değiştirilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal yollara başvuracağım.

Şasi/plaka/müşteri numaram: 0538*****18
Satın aldığım bayi: Nilüfer Chery Bayi

Mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ediyorum.

31 Ekim 2025 13:02 (Şikayetten 2 gün sonra)
Ali
Ali
31 Ekim 2025 13:04

50 bin tl müşteri memnuniyeti önerdiniz ve bu son teklifimiz dediniz bunu kabul etmiyorum ve sizi Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet edeceğim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Demir sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Araçta Teslimattan İtibaren Süren Mekanik Arıza Mağduriyeti

profile
Demir
20 Ağustos 2025 17:21
10.898
1
Yetiş sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Araç Teslimatında Boya Hasarı Ve Bayi İlgisizliği

profile
Yetiş
15 Ekim 2024 23:30
41.671
Sıfır Araç Teslimatında Boya Hasarı Ve Bayi İlgisizliği
Sıfır Araç Teslimatında Boya Hasarı Ve Bayi İlgisizliği
Sıfır Araç Teslimatında Boya Hasarı Ve Bayi İlgisizliği
Sıfır Araç Teslimatında Boya Hasarı Ve Bayi İlgisizliği
1
Ugur sonuçtan hiç memnun değil

Ayıplı Ürün! Chery Tiggo 8 Pro

profile
Ugur
08 Haziran 2024 22:04
24.956
Ayıplı Ürün! Chery Tiggo 8 Pro
Ayıplı Ürün! Chery Tiggo 8 Pro
Ayıplı Ürün! Chery Tiggo 8 Pro
Ayıplı Ürün! Chery Tiggo 8 Pro

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz