Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sıfır Araç Teslimatında Boya Hasarı Ve Bayi İlgisizliği

Sıfır Araç Teslimatında Boya Hasarı Ve Bayi İlgisizliği
Sıfır Araç Teslimatında Boya Hasarı Ve Bayi İlgisizliği
Sıfır Araç Teslimatında Boya Hasarı Ve Bayi İlgisizliği
Sıfır Araç Teslimatında Boya Hasarı Ve Bayi İlgisizliği
41.671

Merhaba ben 15.10 2024 tarihinde Bursa Gönye Chery bayinden tiggo 8 Pro max sıfır araç aldım. Ancak aracı teslim alırken aracı incelemem üzerine sol çamurluk ve sol kaportada ve üst bölümde boya kalkmış olduğunu fark ettim. Aracı teslim eden arkadaşlarada gösterdim ve bu aracı bu şekilde teslim alamayacağımı belirtme me rağmen aracın hasar olan yerlerine rötuş boya yapıp o şekilde teslim edebileceklerini belirttiler. Ben bu kadar vurdumduymaz bu kadar umursamaz bir bayi görmedim. Sıfır yeni 2 milyonluk araç al ve böyle şeyler yaşamak çok can sıkıcı. Üzüldüğüm ve kırıldığım bir noktada ben bu bayiden üçüncü aracımı alıyorum. Sonuç olarak kusurlu aracı benim kabul etmemi bekliyorlar ben aracı teslim almadığım ve mevcutta tiggo 8 Pro aracımı takasta gönye firmasına verdiğim için iki gündür araçsız kalmam cabası. Ancak ben bu işin peşini bırakmayacağım gerekli mercilere (Chery Türkiye - Chery Automobile Co. Ltd. Çin ) şikayetlerde bulundum inşallah Gönye firması daha sağ duyulu davranıp bu işi çözmek için uğraş içinde olur. Maalesef Bursa Gönye, Chery Türkiye, Chery Automobile Co. Ltd. Çin gibi firmaları Tüketici Hakları'na maddi manevi tazminat davası gibi işlere girmek zorunda kalacağım.

16 Ekim 2024 10:35 (Şikayetten 11 saat sonra)

Merhaba, Yetiş K. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Temsilcimiz size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE

16 Ekim 2024 10:49

Merhaba, Yetiş K. Sizinle yapmış olduğumuz görüşmemize istinaden talebinizi yetkili departmanımıza ilettik. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE

Yetiş
16 Ekim 2024 11:57

Firma yetkililerinden halen bir dönüş yok

16 Ekim 2024 13:43

Merhaba, Yetiş K. Şikayetiniz yetkili birimlerimiz tarafından incelenmeye devam etmektedir. Süreç sonuçlandığında size geri dönüşte bulunacağız. İyi Günler. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE

Yetiş
16 Ekim 2024 17:00
Eki aç
Eki aç

Şu ana kadar Chery Türkiye'den çözümleyici bir dönüş olmadı 3 gündür ben ne aracı alabiliyorum ne de Chery Türkiye bu ayıplı işi çözüyor. Aracı değiştirme yoluna gitmiyorlar araç bedelini iade etmiyorlar iyi niyet olarak dalga geçer gibi bagaj paspası hediye edelim diyorlar kesinlikle çözüm odaklı bir firma değil.

Yetiş
17 Ekim 2024 15:24

Chery Türkiye bugün 4 gün halen yetkili birimleremi iletiyorsunuz boy kötü aracının arkasında durmayan bir firma görmedim nereden bulaştım bu firmaya halan çözüm yok ne arayan ne soran yazıklar olsun ama elbet sosyal medya var mesajları silmekle çözdüğünü sananlar yanılıyorlar

Yetiş
17 Ekim 2024 20:33

Bugün 4. Günde bitti ama ben bıkmadan usanmadan sesimi duyurmaya ve insanların başına benim başıma gelenler gelmesin diye uyarmaya devam edeceğim

Yetiş
17 Ekim 2024 20:38

Benim takasta verdiğim araçta tiggo 8 Pro idi sıfır almıştık yine bir ay sonra direksiyon simidi soyulmaya başlamıştı Bursa gönye Chery servisine götürdüm ve dedikleri şey bizde bakımlarını yaptırırsanız direksiyon simidini garantiden değiştiririz sanki biz aracı başka servise götüreceğiz burda bike gereksiz şart koştular ürünlerinin arkasında değiller hem Chery Türkiye hem de Bursa gönye Chery bayi yazık çok yazık ben tek başıma 3 kere Chery aldım ve kaç kişiye aldırdım başkalarının günahınada girdik

Yetiş
17 Ekim 2024 20:41

Dün Chery Türkiye'nin yeni teklifi bagaj havuzu hasarlı olan ön tamponun değişimi veya ppf kaplama  ben aldığım sıfır aracın niye damponunu değiştireyim 2 milyon luk sıfır araç al danponu değişsin yazık çok yazık

Yetiş
17 Ekim 2024 21:17

Biz olayı bir şekilde çözeceğiz gerek Chery Türkiye gerek Chery Çin hangi merci varsa başvuracağız

Yetiş
18 Ekim 2024 14:14

Bugün 5. Gün Chery Türkiye halen ilgilenmemekte ısrarcısınız ama ben bıkmadan yazmaya devam edeceğim ulaşabildiğim kaç kişi olursa olsun ulaşacağım

Yetiş
18 Ekim 2024 14:25

Şimdi Chery Türkiye ile görüştüm 5. Gün olmasına rağmen halen yetkili birimlere bildireceğiz diyorlar

Yetiş
19 Ekim 2024 09:48

Bugün 6. Gün Chery Türkiye halen bir sonuç yok halen aranmadım siz benim olayı çözmediğiniz sürece ben yazmaya gerekli mercilere şikayet etmeye devam edeceğim

Yetiş
21 Ekim 2024 10:24

Bugün 8. Gün Chery Türkiye yine yine çözüm yok arayan soran yok yazık çok yazık

Yetiş
22 Ekim 2024 22:55

Chery Türkiye bugün 10. Gün yine sizden bir dönüş yok bravo size halen sizden bir haber bekliyorum bin pişmanım sizden araç aldığım için ben hata yaptım siz yapmayın

Yorumlar(7)

Hanımefendi sonuç ne oldu merak ediyoruz. Hayırlı günler. Bu şikayetiniz benim kararımı değiştirdi çünkü

Öncelikle geçmiş olsun. Şikayetinizin sonucu ne oldu, bir çözüme ulaştı mı acaba?

Geçmiş olsun üzücü bir olay olmuş bu yorumlardan sonra çok almayı düşündüğüm bu arabadan vazgeçtim o kadar para ver sonra uğraş dur yazık olmuş tekrar geçmiş olsun

Yetiş hanım geçmiş olsun ilk aracınızdanda memnun değilmişsiniz sanırım direksiyon atması ve şart koşmalarını dile getirmişsiniz neden yine aynı marka ve firmayı tercih ettiniz keşke memnun olmadığınız bir araçtan vazgeçip farklı bir araç deneseydiniz saygılar

Yetiş hanım geçmiş olsun. Ufacık bir uyarı, Resimlerdeki şahsi bilgilerinizi karartıp paylaşın.

Geçmiş olsun gerçekten çok üzücü durum Bursa'da iseniz eğer bu konuda tecrübeli bir hukukçu arkadaşım var en azından fikir alabilirsiniz numaram aşağıdaki resimde yazılı ulaşabilirsiniz

Benzer Şikayetler

Chery Sıfır Araçta Boya Hatası Ve Değer Kaybı Sorunu

26.424

Chery Tiggo 7 Pro Luxury aracımı 12.07.2024 tarihinde Bursa Gönye bayisinden satın aldım. Aracımı yıkarken aracın tavanı...

Chery Sıfır Araçta Boya Hatası Ve Değer Kaybı Sorunu
Chery Sıfır Araçta Boya Hatası Ve Değer Kaybı Sorunu
Chery Sıfır Araçta Boya Hatası Ve Değer Kaybı Sorunu
Chery Sıfır Araçta Boya Hatası Ve Değer Kaybı Sorunu
+2
5 Yorum

Sıfır Araçta Boya Sorunu Ve Çözüm Arayışı

48.882

04.11.2024 tarihinde Sivas Chery Oflazlar bayisinden aldığım Tiggo 8 Pro Max aracımda, 09.12.2024 tarihinde kaportada bo...

Sıfır Araçta Boya Sorunu Ve Çözüm Arayışı
Sıfır Araçta Boya Sorunu Ve Çözüm Arayışı
Sıfır Araçta Boya Sorunu Ve Çözüm Arayışı
Sıfır Araçta Boya Sorunu Ve Çözüm Arayışı
2 Destek

Sıfır Araçta Hatalı Koltuk Başlığı Ve Çözüm Arayışı

10.740

Merhaba, Chery tiggo 8 promax aracımı 7 ekimde Bursa gönye bayiden aldım. 3 gün sonra arka koltuktaki kafa dayama başlığ...

Sıfır Araçta Hatalı Koltuk Başlığı Ve Çözüm Arayışı

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Chery Tiggo 7 Teyp Altı Paneli

Chery Tiggo 7Teyp Altı Paneli

Profil fotoğrafı
Ferhat
Chery Tiggo 8 Prestige Ekran Hatası

Chery Tiggo 8Prestige Ekran Hatası

Profil fotoğrafı
Mehmet
Chery Omoda 5 Luxury Motordan Gelen Kesik Çıt Sesi

Chery Omoda 5Luxury Motordan Gelen Kesik Çıt Sesi

Profil fotoğrafı
Tunç
Chery Tiggo 8 Pro Paslandı Çürüyor

Chery Tiggo 8 ProPaslandı Çürüyor

Profil fotoğrafı
Hakan
Chery Sıfır Araç Arızası

Chery Sıfır AraçArızası

Profil fotoğrafı
Murat
Chery Motor Sesi Hatası

Chery Motor SesiHatası

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular