Chery Sıfır Araçta Teslimattan İtibaren Süren Mekanik Arıza Mağduriyeti

Demir · 2025-08-20T17:21:54+03:00

2025 model sıfır olarak satın aldığım Cherry Pro 8 Max aracımda, bayiden teslim aldığım andan itibaren mekanik arızalar başladı. 12.08 tarihinde ortaya çıkan bu sorun halen devam etmektedir. Aracımı bugüne kadar üç kez servise götürdüm ve şu anda yedek parça bekleniyor. Sorun garanti kapsamında değerlendiriliyor; herhangi bir ücret talep edilmedi. Aracımı kullanmak zorunda kalıyorum ancak bu durum beni oldukça huzursuz ediyor. Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini, onarım sürecinin hızlandırılmasını ve bu süreçte daha ciddi, yetkili bir muhatapla görüşmek istediğimi özellikle belirtmek isterim. Aracımın plakası: 34 NOS 150 ve işlemler İstanbul Anadolu Yakası’ndaki yetkili serviste yürütülüyor. Sorunumun acilen çözülmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.

Chery

Merhaba, Demir D. Öncelikle yaşadığınız durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz geri bildiriminiz dikkatle incelenmek üzere ilgili birimlerimize iletilmiştir. En kısa sürede size destek sağlamak için iletişime geçeceğiz. Sürecin her aşamasında sizleri bilgilendirmeye devam edeceğimizi belirtir, ilginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE

Chery

Merhaba, Demir D. Sizinle yapmış olduğumuz görüşmemize istinaden talebinizi yetkili departmanımıza ilettik.Yaşadığınız durumla ilgili olarak ekiplerimiz inceleme başlatmıştır. Süreci sizin adınıza yakından ve titizlikle takip ediyor, en kısa sürede size dönüş yapmayı hedefliyoruz. Destek ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE

Demir

Sıfır aldığım arabada amortisör ler değişti viraj demir lastikleri değişti ama hala sorun devam ediyor, yetmezmiş gibi nereye elimi atsam sorun çıkıyor koltuk ısıtma lar çalışmıyor kablosuz şarj çalışmıyor, başka özelliklerini kullanmaya korkar olduk, Cherry pişmanlık ötesi, 6. Kez servis kaydı açıldı pazartesi yeniden gideceğim arızalı sattığınız aracın arkasında durup değiştirmeniz gerekiyor. Ben her servise gidişimde işimi gücümü bırakıyorum çocuğumu okula taksi ile götürüp getiriyorum hep zarar hep Zara