to read complaints and reviews, or file yours.
2023 model Chery Omoda 5 aracımı 17.06.2025 tarihinde ikinci el olarak severek satın aldım. Aracın benden önceki sahibi,... 22.05.2025 tarihinde Tekirdağ Köşkdere Chery Yetkili Servisi’nde ön cam kırılması nedeniyle ön camı ve yağmur/ışık sensörünü ücretli olarak ve yetkili serviste değiştirmiş; ancak
Chery Tiggo 8 Pro aracımda garanti kapsamında çıkan arızanın giderilmesi için İzmir HMT isimli servis, aracımı 3 hafta t...eslim edemeyeceğimi, 5. takvim günü bana Chery'nin kendisinin ikame araç temin edeceğini, onlar vermezse HMT servisinin vereceğini iletti. Ancak üzerinden 7 gün geçmesine rağmen Ch
Merhabalar Chery tiggo 7 promax 2024 model araç sahibiyim. Aracımı 2024 Aralık ayında İzmir Erc servisinden teslim aldım.... Aracım henüz 2500 km de iken frenlerden uğultu ve ses geldiğini fark edip İzmir Erc servisine randevu alarak başvurdum. İlk olarak frenlerde torna ve temizlik işlemi yapılacağını
"Erc servis çalışanı ikame araç yönlendirerek çözüm buldu teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim"
07 Ekim’de kaza yaptıktan sonra aracımı İzmir HMT Chery servisine bıraktım. Tiggo 8 Pro Max model aracımın onarımı için ...25 gündür beklemekteyim ve bu süreçte servise telefonla hiçbir şekilde ulaşamadım. Bilgi almak için 4 gün önce servise gitmek zorunda kaldım ve aracımın bir köşeye çekildiğini, her
Bodrum/Muğla Özkasapoğlu Chery Bayisinden 20 Nisan 2025 tarihinde almış olduğum Tiggo 8 Pro max araçla ilgili sorunlar y...aşıyorum fakat ne Gaziemir Ermat servisi ne de Bodrum Chery bayisi sorunu çözemediler. Sorunlar 1) Fren pedalına basıp bırakınca rahatsız edici ses var. (Gaziemir Ermat servisi bun
"İkame araç geç olsa da verildi."
Chery Tiggo 8 Pro Max aracım garanti kapsamında ve benden kaynaklanmayan bi...r sorun nedeniyle İzmir Chery hmt yetkili servisine teslim edildi. Aracım 6
15 Nisan 2025 tarihinde İzmir hmt Chery yetkili servisine kaskodan ön cam değişimi için başvurdum. Ancak aradan 6 ay geç...mesine rağmen ön cam hala temin edilmedi. Bu süreçte tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı, sadece sorumlu kişinin izinde olduğu ve bu nedenle takibin yapılamadığı belirtildi.
"Merhaba Chery Türkiye ve İzmir erc ailesi, yaklaşık 1 aylık süreçte yaşamış olduğumuz sorun nedeniyle sizleri kırmış ve üzmüş olabilirim. Bu nedenle özellikle İzmir erc personellerinden Büşra, Müge ve Elif hanımefendilerden özür diler, sabır gayretlerinden dolayı teşekkürlerimi sunarım. Saygılarımla"
"Bu kadar hızlı aksiyon hiç beklemiyordum. O kadar ilgili davrandılar ki çok teşekkür ederim. Küçük Çınarın mutluluğunu mutlaka @Chery_turkiye etiketleyerek paylaşacağım."
20.12.2023 tarihinde İzmir hmt bayisinden 0 km Cherry Tigo-8 Pro Luxury mod...el araç satın aldım. Araç teslimi sırasında bana hediye kutusu verilmedi. O
2025 model, Haziran çıkışlı Chery Tiggo 7 Pro Max aracımın sol ön lastiği kaldırıma sürtme sonucu yırtıldı. Aracımda ori...jinal olarak Easy 225 55 R19 99V PS71 model lastik bulunuyor. Ancak bu lastiği Türkiye'de hiçbir yerde ve İzmir Bornova'daki yetkili serviste bulamıyorum. Sadece bir lastiğe ihtiya
Chery Omoda 5 marka aracımı aldığım günden bu yana çok yüksek yakıt tüketimi ve 110 km hızdan sonra arka çamurluk üstünd...en gelen rahatsız edici bir ses problemi yaşıyorum. Bu sorunları iki defa İzmir Chery hmt Bornova yetkili servisine bildirdim ve aracım garanti kapsamındayken servise götürdüm. Anc
Chery Tiggo 8 model aracımın açılır tavanındaki kauçuk malzeme, dış etkenler nedeniyle tahriş oldu ve cam tavandan içeri... su alma riski oluştu. 23.08.2025 tarihinde Ermat İzmir servisine başvurdum. Servis sorunu tespit etti ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ne servis ne de Chery firmasından her
13.08.2025 tarihinde Chery Hmt İzmir Bornova servisine Tiggo 7 Pro model aracımın kırılan sol arka camının değişimi için... başvurdum. Parça ve işçilik fiyatlarında anlaştık, 1000 TL kapora ödemesi yaptım. Ürünü 2 hafta içinde getireceklerini ve cam geldiğinde aracı getirmemiz için arayacaklarını ilett
Chery Tiggo 7 Pro Max model aracımı İzmir hmt Chery bayisinden teslim aldım (şasi no: 05946). Teslim aldığım gün, aracın... torpidosunda şasi numaramın son 5 hanesinin yazılı olduğu ve altında işlem yapıldığına dair bir kağıt buldum. Aynı gün akşam saatlerinde fark ettiğim bu durumu satış temsilcisine
"Teşekkürler"
Chery Türkiye ve Ermat Erc İzmir Gaziemir Bayisi hakkında: 2024 yılının Ar...alık ayında İzmir’deki Chery Ermat Erc Gaziemir bayisinden sıfır kilometre
"BRC genel merkezinde tarık beye ve Ege bölge bölge müdürü E** E** ç** beye teşekkür ederim"
Chery Tiggo 8 Pro model aracımın motor kısmından gelen zincir sesiyle ilgil...i olarak yaklaşık bir haftadır devam eden bir arıza yaşıyorum. Aracım halen
Aracım gerçekten güzel, keyifli bir sürüş sunuyor. Ancak aracımda klima kompresörü arızası meydana geldi. İnceleme sürec...inde garantiye girdi, evet, buraya kadar bir sorun yok. Fakat bu yaz aylarında İzmir'de yaşıyorum ve bana 1 ay sonra parça geleceği söylendi. Yaz bitince mi gelecek diye sordum, 'S
24.04.25 tarihinde maddi hasarlı kaza geçirdim. 25.04.25 tarihinde Erc Gazi...emir/İzmir servisinden hasar dosyası açtık. Aracın arka plastik tamponunda
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99