Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Chery araç

2.075 Şikayet
54100
(614 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Yunus sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Araç Tesliminde Hediye Kutusu Verilmedi

profile
Yunus
06 Ekim 2025 19:27
6.507

"Şikayeti yazdığım günün ertesi günü Chery müşteri hizmetleri tarafından arandım isteğimi kıyı bayisine ilettiklerini kiyi bayisi tarafından aranacağım söylendi aradan 10 dakika geçti kıyı bayisi aradı şu an ellerinde olmadığını 1 hafta sonra geldiğinde bana haber vereceklerini söylediler hem kıyı bayisine hem Chery müşteri hizmetlerine çok teşekkür ederim hızlıca ilgilenildi ve isteğim gerçekleştirildi"

5
Tuğçe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sıfır Araçta Tavan Lambası Sorunu Ve Yetersiz Satış Sonrası Destek

profile
Tuğçe
06 Ekim 2025 17:37
5.694

"Aracı ikame araç göndererek alıp, tamir edip geri getirdiler, markaya ilgisi için teşekkür ediyorum"

5
Havva sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Chery Omoda 5 Ön Torpidodan Gelen Su Sesi Sorunu

profile
Havva
05 Ekim 2025 19:31
6.008

"İlgilendiler teşekkür ederim. Sağ kısmından gelen sesin normal olduğunu söylediler. Kontrolleri sağlandı herhangi bir problem olmadığına dair kağıtta aldım. Şu anlık takibe devam edeceğiz."

Eksik Bakım Nedeniyle Garanti Dışında Kalan Aracım İçin Mağduriyet

profile
Şener
04 Ekim 2025 23:48
8.967
5
Hasan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Hasan
01 Ekim 2025 22:50
5.147

"Merhaba Chery Türkiye ve İzmir erc ailesi, yaklaşık 1 aylık süreçte yaşamış olduğumuz sorun nedeniyle sizleri kırmış ve üzmüş olabilirim. Bu nedenle özellikle İzmir erc personellerinden Büşra, Müge ve Elif hanımefendilerden özür diler, sabır gayretlerinden dolayı teşekkürlerimi sunarım. Saygılarımla"

Hasan Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Tanju sonuçtan hiç memnun değil

Chery 7 Promax'ta Tespit Edilemeyen Çizik Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
Tanju
01 Ekim 2025 20:13
4.817
Chery 7 Promax'ta Tespit Edilemeyen Çizik Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Chery 7 Promax'ta Tespit Edilemeyen Çizik Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Onarım Sürecinde İkame Araç Talebim Reddedildi, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Burcu
01 Ekim 2025 16:19
8.222
1
Çetin sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Araçta Farklı Ön Koltuk Başlıkları Ve Yetersiz Destek

profile
Çetin
30 Eylül 2025 17:08
18.319
2
Atakan sonuçtan memnun değil

Chery Omoda 5'te Tehlikeli Arıza Ve İlgisiz Servis Mağduriyeti

profile
Atakan
30 Eylül 2025 15:17
11.694
Chery Omoda 5'te Tehlikeli Arıza Ve İlgisiz Servis Mağduriyeti
5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Murat
30 Eylül 2025 11:25
5.198

"İlgilerinden dolayı teşekkür ederim"

Murat Şikayetini Yayından Kaldırdı

Kaza Sonrası Yedek Parça Bekleyişi Mağduriyet Yaratıyor

profile
Muhammed
26 Eylül 2025 09:50
8.300
5
Emir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Chery Omoda 5'in Kronik Multimedya Sorunları Çözülmüyor

profile
Emir
25 Eylül 2025 23:34
8.499

"Merhaba, Chery müşteri hizmetlerinin desteği ile multimedya ile ilgili değişimler yapılmıştır. Kendilerinin desteği ile bu süreci sağlıklı bir şekilde çözebildik. Chery müşteri hizmetlerinden arayan herkese teşekkür etmenin yanı sıra F** Hanım'ın özellikle konuyla ilgilenmesi için ayrıca teşekkürlerimi sunarım. Bu hafta nikahım var, aracın kamerası çalışmadığı için araç kiralama yapmayı planlıyordum. F** Hanım ve Chery ekibi sayesinde böyle bir ihtiyacım kalmamıştır. Kendilerine tekrar teşekkür ediyorum. Umarım aynı sorunlar ile tekrar karşılaşmayız. Teşekkür ederim."

5
İsmail sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Araç Tesliminde Hediye Kutusu Verilmemesi Ve Bayiden Destek Alamama

profile
İsmail
25 Eylül 2025 12:13
9.367

"Bu kadar hızlı aksiyon hiç beklemiyordum. O kadar ilgili davrandılar ki çok teşekkür ederim. Küçük Çınarın mutluluğunu mutlaka @Chery_turkiye etiketleyerek paylaşacağım."

1
Mümin sonuçtan hiç memnun değil

Chery Tiggo 7 Pro Max Aracım İçin Parça Bekleyişi Mağduriyeti Ve Onarım Gecikmesi

profile
Mümin
24 Eylül 2025 19:20
14.430
chery-tiggo-7-pro-max-aracim-icin-parca-bekleyisi-magduriyeti-ve-onarim-gecikmesi-2.jpg
1
Eray sonuçtan hiç memnun değil

Chery Tiggo 8 Pro Arka Fren Disklerindeki Sorunun Garanti Kapsamında Çözülmemesi

profile
Eray
24 Eylül 2025 11:34
13.718
4
İbrahim sonuçtan memnun
Çözüldü

Geri Görüş Kamerası Arızası Ve Garanti Kapsamında Çözüm Zorluğu

profile
İbrahim
24 Eylül 2025 11:25
11.329

"Ellerinden geleni yaptılar garantiden değişimi ilk gittiğimde sağlandı sadece zaman ve yol maliyeti gibi giderim oldu sorun benden kaynaklı olmadığı halde o da önemli değil."

Chery Omoda 5 Aracımda Süreç Yönetimsizliği, Güven İhlali Ve Mağduriyet

profile
Kemal
23 Eylül 2025 15:14
8.587

Sıfır Aracımda Çözülemeyen Sürekli Ses Problemi Ve Değişim Talebim

profile
Oğuzhan
22 Eylül 2025 21:04
27.334
5
Soner sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Chery Omada 5 Pro Kapı Kolu Arızası Garanti Kapsamına Alınmadı

profile
Soner
22 Eylül 2025 15:11
12.066

"Şimdiye kadar çok arabam oldu ama Chery kadar. Aracının arkasında duran bir firma görmedim teşekkürler"

1
Harun sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Araçta Türkçe Komut Özelliği Hâlâ Aktif Edilmedi

profile
Harun
22 Eylül 2025 13:01
8.499

"Teşekkürler"

Marka Profili

Chery 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör