Yeni Chery Tiggo 8 Promax Sol Ön Kapı İçinde Boya Dökülmesi Ve Paslanma Garanti Kapsamında Çözülmedi

5 Ağustos 2025 tarihinde Mardin Nas Oto’dan sıfır olarak Chery Tiggo 8 Promax aracımı satın aldım. Araç daha 1 yıl bile olmamışken ve yaklaşık 7.000 km civarındayken, sol ön şoför kapısının iç tarafında boya ile ilgili ciddi bir problem oluştu, boyada dökülmeler ve buna bağlı paslanma meydana geldi.

18 Haziran 2026 tarihinde Mardin Nas Oto ile iletişime geçerek bu durumu bildirdim, kapı içindeki boya dökülmesi ve paslanma sorunu için destek istedim. Aynı zamanda Chery Türkiye’yi de arayarak konuyla ilgili tarafıma yardımcı olunmasını rica ettim. Buna rağmen şu ana kadar herhangi bir sonuca varılamadı ve sorun çözümsüz kaldı.

Aracı satın alırken 5 yıl veya 150 bin km boyunca her türlü konuda yanımda olacaklarını özellikle söylemişlerdi. Buna karşın daha 1 yıllık ve 7.000 km civarındaki aracımda kapı içinden boya dökülmesi ve paslanma yaşanmasına rağmen arkasında durulmaması ve net bir çözüm sunulmaması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Severek bindiğim aracımı, yeni çıkan 2026 model Tiggo 8 ile takas etmeyi düşünürken şu anda mevcut aracıma bile isteksizce biner hale geldim.

Şasi numarası LVTDB21B2SD056751 olan aracımla ilgili bu boya ve paslanma probleminin garanti kapsamında ele alınarak özellikle oluşan değer kaybımın giderilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili Chery Türkiye’nin en kısa sürede tarafıma olumlu ya da olumsuz net bir dönüş yapmasını talep ediyorum.