to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Aldığım Cherry Tiggo 7'de Elektronik Arızalar Ve Uzun Randevu Beklemesi
Cherry Tiggo 7 model aracımı İstanbul Avcılar’daki G***** bayiden 7 Temmuz tarihinde sıfır olarak teslim aldım. Araç şu anda yaklaşık 2500 km’de olmasına rağmen, aldığım günden bu yana çeşitli elektronik arızalarla karşılaşıyorum. Önce ıccp arızası uyarısı çıktı, şimdi de şerit takip asistanı arızası almaya başladım. Bu durum, yeni aldığım bir araçta güvenlik açısından beni ciddi şekilde tedirgin ediyor ve açıkçası moralimi bozuyor.
Bu sorunlar üzerine yetkili servisle görüştüğümde, ancak 20 gün sonrasına randevu verebileceklerini söylediler. Uzun yola çıkacağımı, arızaların güvenlik ve kullanım açısından acil olduğunu özellikle belirtmeme rağmen daha erken bir tarih için yardımcı olmadılar.
Yeni ve severek aldığım bir araçta bu kadar kısa sürede elektronik arızalar yaşamaktan rahatsızım. Uzun yola çıkmadan önce güvenli bir şekilde kullanabilmem için, aracımın elektronik ve güvenlik sistemleriyle ilgili gerekli kontrollerin ve onarımın yapılacağı şekilde, bana çok daha yakın bir tarihe servis randevusu oluşturulmasını talep ediyorum.
Merhaba, Ali Ç. Öncelikle yaşadığınız durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz geri bildiriminiz dikkatle incelenmek üzere ilgili birimlerimize iletilmiştir.En kısa sürede size destek sağlamak için iletişime geçeceğiz. Sürecin her aşamasında sizleri bilgilendirmeye devam edeceğimizi belirtir, ilginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE
Merhaba, Ali Ç. Sizinle yapmış olduğumuz görüşmemize istinaden talebinizi yetkili departmanımıza ilettik.Yaşadığınız durumla ilgili olarak ekiplerimiz inceleme başlatmıştır. Süreci sizin adınıza yakından ve titizlikle takip ediyor, en kısa sürede size dönüş yapmayı hedefliyoruz. Destek ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE
