to read complaints and reviews, or file yours.Champ Rent A Car Diyarbakır Şubesinde Rezervasyon İptali Ve İade Talebi
Champ Rent A Car Diyarbakır şubesinden 04.01.2026 tarihinde internet üzerinden toplam 5.500 TL ödeyerek Citroen c4 X marka aracı 10.01.2026–12.01.2026 tarihleri arasında 3 günlük olacak şekilde, 25D9a178a51 numaralı rezervasyonla kiraladım. Diyarbakır Havalimanı’na indiğimizde teslim alacağımız araca ilişkin hiçbir muhatap bulamadık.
Sonrasında mailimi kontrol ettiğimde, 09.01.2026 tarihinde rezervasyonumun iptal edildiğini gördüm. Buna rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Devam eden günlerde Diyarbakır şubesine defalarca ulaşmaya çalıştım, üç gün boyunca aramama rağmen “muhasebe size dönüş yapacak” denilip oyalandım, fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
Ayrıca firmanın merkez numarasını aradığım halde telefona cevap verilmedi, WhatsApp hattına yazmama rağmen yine cevap alamadım. Ne şubeden ne merkezden muhatap bulamıyor olmam nedeniyle mağdur oldum. Ödemesini peşin olarak yaptığım 5.500 TL tutarındaki ücretimin ivedilikle kredi kartıma iadesini talep ediyorum.
