Araç Kiralama Rezervasyonu İptal Edildi, Tam Geri Ödeme Talebi

Bayram için Obilet.com üzerinden Champ Diyarbakır Havalimanı şubesinden araç kiralamak üzere rezervasyon yaptık. Bugün havalimanına gittiğimizde, rezerve ettiğimiz aracın başkasına verildiğini ve bizim için araç kalmadığını öğrendik.

Herhangi bir ek çözüm sunulmadı, başka bir araç temin edilmedi ve bu nedenle ciddi şekilde mağdur olduk. Planlarımız aksadı, ulaşım konusunda zor durumda kaldık.

Ödemesini yaptığımız bu rezervasyon için ödediğimiz paranın eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür bir mağduriyetin tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin ve düzenlemenin yapılmasını istiyorum.