Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Havva sonuçtan hiç memnun değil

Ne Ürün Var Ne İade: Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Havva
11 Aralık 2025 18:29
464

04.12.2025 tarihinde Chakra uygulaması üzerinden üç adet bornoz siparişi verdim. Üzerinden 7 gün geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmedi ve ücret iadesi de yapılmadı. Sipariş numaram 3096144055811439’dur.

Bu süreçte toplam 4 kez müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her görüşmede işlemin tamamlandığı ve aynı gün içinde iade yapılacağı söylendi ancak hiçbirinde iade gerçekleşmedi. Ne ürünüm gönderiliyor ne de ücretim hesabıma geri yatırılıyor.

Hem siparişimin ya gönderilmesini hem de gönderilmeyecekse ücret iademin acilen ve eksiksiz şekilde yapılmasını talep ediyorum.

ne-urun-var-ne-iade-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg
12 Aralık 2025 11:00 (Şikayetten 16 saat sonra)
17 Aralık 2025 13:40

Merhaba, Konu ile ilgili olarak tarafınıza geri dönüş sağlanmış olup, şikâyetiniz ile ilgili durum çözüme kavuşmuştur. Kendimizi geliştirmek adına olumlu / olumsuz dönüşlerinizin işleme alınacağını iletmek isteriz. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Chakra Mağazacılık A.ş

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Oya sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
04 Eylül 2025 14:39
663
2
Efe sonuçtan memnun değil

Chakra'dan Aldığım Ürünü İade Edemiyorum, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
02 Ekim 2025 14:32
609
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

profile
Fatih
01 Ağustos 2025 10:13
444
1
Aleyna sonuçtan hiç memnun değil

profile
Aleyna
03 Kasım 2025 15:41
311

Bir Aydır Teslim Edilmeyen Siparişler Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
Aynur
15 Kasım 2025 01:10
855

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz