to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Mart 2026 tarihinde İstanbul Acıbadem Akasya AVM’deki Chakra mağazasından 15.919 TL ödeyerek bambu çarşaf seti satın aldım. Ürünü alımdan iki gün sonra kullanmak üzere yıkadım ve ütüleme aşamasında nevresimde iki ayrı noktada, dikiş yerinden yaklaşık 10 cm uzunluğunda sökük olduğunu fark ettim. ...
Chakra’nın internet sitesinden bir nevresim takımı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir buçuk ay sonra, normal kullanım sırasında nevresim tek bir noktadan yırtıldı. Bu kadar kısa sürede ve bu şekilde yırtılma olması, ürünün kalitesiyle ilgili ciddi şekilde hayal kırıklığı yaşamama neden oldu. ...
Chakra’nın internet sitesinden 13 Haziran 2025 tarihinde “Bambu nevresim takımı” adlı ürünü satın aldım. Ancak elime ulaşan üründeki nevresimin ölçüleri, ürün sayfasında belirtilen ölçülerle uyuşmuyordu. Bunun üzerine ürünü inceleme için kasım ayında firmaya gönderdim ve kargo takip bilgilerime gör...
Chakra’dan 25 Ocak’ta online olarak bir nevresim takımı satın aldım. Toplam 10.624 TL tutarındaki alışverişim 2 taksit olarak görünmesine rağmen, kartımdan iki taksit tutarı da aynı anda çekildi. Ürünü 29 Ocak’ta kargo ile iade ettim ve elimde kargonun teslim edildiğine dair takip ve “iade alındı” b...
7 Ocak 2026'da Chakra online mağazadan iki adet Bettie Nevresim Seti Tek Kişilik 160X220 cm Mavi/Koyu Gri ve ek olarak gri nevresim satın aldım. Her biri 2.450,00 TL olmak üzere toplam 4.900,00 TL ödememi kredi kartı ile yaptım. Siparişlerimin numaraları 3125492715912323 ve 3125518738011616’dır. Uz...
Chakra’dan 1 Ocak tarihinde mum, nevresim seti ve havlu içeren bir sipariş verdim. Siparişim, kargo tarafından bana hiç teslim edilmeden, keyfi bir şekilde iade sürecine alınmış ve sistemde teslim edilmeden iade edilmiş gibi görünüyor. Üstelik kargo bedeli dahil toplam 5.245,93 TL ödeme yapmış olmam...
11.12.2025 tarihinde öğle saatlerinde Chakra Ankara Gordion mağazasından kredi kartı ile iki adet yastık ve bir nevresim takımı satın aldım. Aynı gün akşam saat 18:30 civarında, nevresim takımının içinden çarşaf çıkmadığını fark ettim ve bana satış yapılırken bu eksiklik hakkında hiçbir bilgilendirm...
16 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Bağdat Caddesi’indeki Chakra mağazasından bir nevresim takımı satın aldım. Yaklaşık 30 dakika sonra ürünü iade etmek üzere Akasya AVM’deki Chakra mağazasına gittim. Ancak burada, 1 Kasım’dan itibaren yeni politikaları gereği artık iade almadıklarını, sadece değişim ...
"Yaşadığım mağduriyetin tekrar yaşanmaması için caba gösterildiği için teşekkür ederim"
14 Kasım tarihinde Chakra’nın online satış kanalından 3 nevresim takımı ve 3 çarşaftan oluşan bir alışveriş yaptım. Ancak gönderilen paketlerde, satın...
Chakra’nın kendi internet sitesi üzerinden aldığım havlu ve nevresim takımı için yaklaşık 2 ay önce iade talebinde bulundum. Ürünler kullanılmamış ve ...
2 Kasım 2025 tarihinde Chakra uygulaması üzerinden Camella ve Maro nevresim takımları dahil olmak üzere toplam 43.000 TL tutarında alışveriş yaptım. S...
"En azından hızlı dönüş yaptınız teşekkürler"
Chakra'nın online sitesinden 2 adet nevresim takımı siparişi verdim. Ancak bana 1 adet nevresim takımı ve 1 adet çarşaf gönderildi. Yanlış ve eksik ür...
Chakra mağazasından, çok kaliteli olduğunu ifade ettikleri ve dolayısıyla yüksek bir bedelle aldığımız çarşaf nevresim takımı sadece bir kaç günlük kullanımda ciddi oranda tüylendi. Ancak incelemeye alınan üründe herhangi bir kusur olmadığını ifade edip iade veya değişimi kabul etmediler. Oysaki tek...
Chakra Viaport mağazasından nevresim takımı aldım. Bir hafta sonra iade etmek için geri götürdüm. Mağaza müdürü (bir erkek), 11.05.2025 tarihinde gittiğimde ürünü asla iade edemeyeceğimi, sadece değişim yapabileceğimi söyledi. Yasal olarak iade sürem 30 gün olduğunu belirttiğimde, 'İstediğin yere şi...
25/03/2025 tarihinde 11.657,50 TL vererek Ankara Kentpark AVM Chakra mağazasından aldığım, satıcının 'en iyi ürünümüz' dediği saten nevresim takımı daha ilk yıkamada küçüldü ve dokusunu kaybetti. Sıradan nevresim takımlarından hiçbir farkı kalmadı (30 derecede yıkandı, kurutma makinesi kullanılmadı)...
"Para iadesi yapıldı, teşekkürler."
Mağaza yanlış ürün verdi, iade almıyor! Chakra Galleria mağazasına 4 Kasım'da alışverişe gittiğimde oradaki görevliye çift kişilik nevresim takımı ist...
Nereden başlasam nasıl anlatsam durumundayım. Ankara Kentpark Chakra şubenizden 27 Eylül 2024 tarihinde yeni taşınmış olduğum evin tüm ihtiyacı olan 3 adet yorgan ve nevresim takımı aldım. Alırken toplam fiyata 20 bin denildi, kasaya ödemeye gittiğimizde fiyat yanlış hesaplanmış, 30 bin denildi. Ney...
27 Temmuz 2024 tarihinde aldığım Coranda Nevresim Seti Ekstra King Beyaz Nevresiminden, resminde paylaştığım gibi paket açılır açılmaz defo olduğunu fark ettim. Ürünün defolu çıkması ve ipliklerinin atması bu markaya hiç yakışmadı. 8.000 TL verip bu şekilde ürün almak hiç mantıklı gelmiyor. Kanada'd...
"Ücret iademi defalarca m, hizmetlerini ve mağazayı arama, tarafıma dönüş yapacağız denilip dönülmemesi, belirsizlik v. S yıpratıcı bir süreçle alabildim, markaya güvenim sarsıldı bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum, Markaya ve müşteri hizmetlerine değil ama Şikayet Var platformuna sesimizi duyurduğu için teşekkür ederim."
Chakra Ankamall mağazasından yün yorgan ve nevresim takımı aldım. İade süresi dolmadan son gün olan 25 Ocak 2024'te ürünleri iade etmek için mağazaya ...
Beymen'den 10 gün önce Chakra çift kişilik nevresim takımı aldım ürün tek kişilik geldi. İade edin. Tekrar alım dediler. Tekrar aldım bugün yine yanlış ürün gönderildi. Çok özür dileriz tekrar alın biz not ileteceğiz aracı firmaya (Chakra gönderiyor ürünü) dediler tekrar sipariş oluşturdum. Şimdi de...
"Aysenur hanıma özellikle teşekkür ederim"
Viaport şubesi hakkında şikayetimi dile getirmek istiyorum. Hediye olarak aldığım ve değişim fişi olmayan bir ürünüm vardı; sadece fotoğrafı mevcuttu. Ürün, bir nevresim seti, koku ve sabundan oluşuyordu. Ürünleri iade etmek istediğimi belirttiğimde, çalışan bir mağaza müdürü olan ve adının M-- Be...
"Bu kadar görüşme sonucunda Hepsiburada'nın kusuru olduğunu anlamış bulunmaktayım Başak yanıma ilgisi için teşekkür ederim hızlı bir şekilde çözdü alışverişimi Chakra'nın uygulaması üzerinden yapacağım bundan sonra"
Chakra 8 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.