Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Zümrüt sonuçtan hiç memnun değil

Chakra Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
Zümrüt
09 Ocak 21:29
190

Chakra’nın kendi internet sitesinden bugün saat 17.00 civarında 3126582982013524 numaralı siparişi oluşturdum. Sitede fincanların üzerinde açıkça “1 alana 1 bedava” ifadesi yazdığı için üç farklı fincanı sepetime ekledim ve her biri için birer adet ücretsiz ürün daha gönderileceğini düşündüm.

Daha sonra başka bir konuda bilgi almak için müşteri temsilcisini aradığımda, kampanyadan yararlanabilmem için aynı fincanı sepete iki kez eklemem gerektiği, aksi halde “1 alana 1 bedava” nın geçerli olmayacağı söylendi. Ürünlerin üzerinde tek tek “1 alana 1 bedava” yazarken, bunun böyle kısıtlı ve farklı bir şekilde uygulanması bana hem yanıltıcı hem de son derece mantıksız geldi. Kampanyanın bu şekilde ifade edilmesi nedeniyle yanlış yönlendirildiğimi ve gereksiz yere sipariş vermiş olduğumu düşünüyorum.

Beklentim, sitede belirtilen kampanyanın şeffaf ve tüketici lehine olacak şekilde uygulanması ve verdiğim siparişte sepete eklediğim üç ayrı fincan için de “1 alana 1 bedava” kampanyasına uygun olarak her bir fincanın yanında birer adet daha ücretsiz fincan gönderilmesidir. Gerekirse kampanya görselini de paylaşabilirim. Bu yanlış ifadenin düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

chakra-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-3.jpg
chakra-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-1.jpg
profile
1 Destek ,
2 Yorum
12 Ocak 12:51 (Şikayetten 2 gün sonra)
Zümrüt
Zümrüt
12 Ocak 12:56

Dönüşünüzü bekliyorum ; yalnız bir sıkıntım daha olmuştu onunla ilgili diğer şikayet kaydıma da bakmanızı rica ediyorum; 1 alana 1 bedava diyerek verdiğiniz yanlış reklam tanıtımı benim toplu alışverişimde 3 ayrı fincan eklememe ve hiçbir hediye yi almamamı sağladı Mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum teşekkürler

Zümrüt
Zümrüt
13 Ocak 19:22

Hala çözüme ulaşmayan sorunum için yanıt bekliyorum

Zümrüt
Zümrüt
18 Ocak 00:06

Hala sorunuma çözüm bekliyorum ve dönüş olmadı sadece bir cevap yayımlandı size en kısa zamanda döneceğiz diye ama hala dönüş yok arayan yok Soran yok

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Burcu
Burcu

Sorununuz çözüldü mü ya da nasıl çözüldü aynı sorunu bende tabaklarda yaşadım. 3 tane fincan gönderdiler mi size sonrasında sorununuz nasıl çözüldü acaba

Zümrüt
Zümrüt
Şikayet Sahibi

Merhaba Hayır hala çözülmedi Israrla yazıyorum ama ne arayan ne soran var Biraz daha bekleyip farklı yerlere şikayetimi yapacağım

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

3
Ayşegül sonucu yetersiz buldu

Karaca Züccaciye Kampanya Koşulları Belirsizliği ve Eksik Hediye Paketi Mağduriyeti

profile
07 Kasım 2025 20:16
289
Karaca Züccaciye Kampanya Koşulları Belirsizliği ve Eksik Hediye Paketi Mağduriyeti
3
Mehmet sonucu yetersiz buldu

Chakra Alınan Ürünün Ya Da Hizmetin Arkasında Durulmaması

profile
Mehmet
01 Eylül 2025 18:16
604

Yanıltıcı Kampanya Ve Eksik Ürün Mağduriyeti

profile
Fatih
28 Kasım 2025 10:18
259
Yanıltıcı Kampanya Ve Eksik Ürün Mağduriyeti
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Güven Skoru