to read complaints and reviews, or file yours.Banyo İçin Aldığım Oda Kokusu Hiç Koku Yaymıyor
Ürünü 6 m²'lik banyomda kullanmaya başladım ama asla kokmuyor. Daha önce başka ürünlerini kullandım, böyle bir sorun yaşamadım. Firmaya durumu bildirdiğimde ise 'sorun yok' diye geri bildirim aldım. Gerçekten sorun yok mu? Çünkü kokuda yok, yani nasıl oda kokusu bu, asla kokmuyor. Banyoya giren hiç kimse fark etmiyor. Alanı fotoğrafta ekledim ve kokuyu bir gün kullandım, kokmayınca hemen ilgili kişilere bildirmek için kapattım. Kokunun ağzını da açtım, yine de hiç yardımcı olunmadı.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Mesajınız doğrultusunda takip sürecimiz başlatılmıştır. Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede size dönüş yapacağız. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Chakra Mağazacılık A.Ş. Müşteri Hizmetleri Birimi
Mağazanıza mail attım ve mağaza müdürünü ile görüştüm. Bir geri dönüş olmadı. Kozmetik ürünlerde değişim yapılamıyor denildi. Ürün kokmuyor koksa değiştirmem zaten. İkili aldım diğer ürün güzel ve değiştirmeyi düşünmedim zaten sorun olmasa bunu talep etmem. Chakra'dan böyle bir ilgisizlik görmek beni çok şaşırttı.
