to read complaints and reviews, or file yours. 
1000 TL ve üzeri alışverişlerde 400 TL indirim kampanyasından yararlanmak için alışveriş yaptım. Oda parfümü aldım, bin TL olsun diye küçük bir havlu da eklemiştim. İndirimim onaylandı, kargo ücretini de ödedim. Sadece küçük havlu gelmiş, oda parfümüm iptal edilmiş. Şimdi küçük havluyu iade için uğraşacağım. Umarım kargo parasını da iade edersiniz. Mağduriyetimin giderilmesi için müşteri hizmetlerini aradım. Depo defolu ürün göndermemiştir, stokları yoktur diyor. İnternet sitesine girdiğimde aldığım oda parfümü hâlâ satışta. Bu nasıl bir çelişki, bilmiyorum. Chakra büyük, kaliteli, sevdiğim bir markaydı. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
21 Aralık’ta Chakra’nın online mağazasındaki indirimden faydalanarak, bin liraya dört yüz lira kampanyasına güvenip iki adet banyo havlusu satın aldım. Ürünleri beğenerek seçtim ve indirimli fiyattan alışverişimi tamamladım. Ancak bugün banyo havlularımın “defolu oldukları” gerekçesiyle tarafınızdan...
10 Ekim 2025 tarihinde Chakra online mağazasından iki ayrı sipariş verdim (Sipariş numaraları: 3048988285311699 ve 3048995082711272). Toplamda 4.000 TL’lik alışveriş yaptım ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişlerim arasında şamdan, mum ve tabak gibi ürünler bulunuyor. Sipariş verirke...
Chakra’nın internet sitesinden yaklaşık 10 gün önce verdiğim siparişim, hiçbir bilgilendirme yapılmadan 10 gün bekletildikten sonra stokta yok denilerek iptal edildi. Ürünleri alırken sorunsuz bir şekilde kartımla ödememi gerçekleştirmiştim. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, son...
15.08.2023 tarihinde Chakra marka havlular tek fiyat şeklinde indirim paylaşılarak yapılan kampanyadan adedi 99 lira olmak üzere 4 havlu aldım. Ürünler bir haftadır siparişiniz hazırlanıyor şeklinde bekletildi ve bugün (23.08.2023) sipariş iptal edilip para iadesi yapıldığını gördüm. Birincisi kampa...
Yorumlar